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Relación entre la caída de mercado de Nokia y el aumento de apps de éxito made in Finlandia.

miércoles, 30 de noviembre de 2011 Kuyle.info

No siempre los malos resultados nos llevan al camino negativo, esto es lo que algunos finlandeses intentan ver tras el batacazo de Nokia, cuyo retroceso en la carrera del segmento móvil aumenta por momentos.

Nokia se ha visto obligada a despedir a miles de trabajadores, muchos de ellos altamente cualificados en este segmento, sin embargo esto no tiene porque ser una mala noticia para ellos.

Resulta que supone ser la mejor oportunidad del país para la creación de nueva empresas especializadas en torno a la tecnología móvil, gracias a estas generaciones altamente cualificadas.

Esto es lo que los propios ciudadanos finlandeses están intentando ver, lo cierto es que el peso de Nokia en la economía finlandesa fue y seguirá siendo muy importante, aunque cada vez lo sea menos.

La reciente pérdida de protagonismo de Nokia ha coincidido con la rápida expansión de otras compañías finlandesas del sector que están demostrando un gran potencial, como el caso de Rovio.

La empresa creada por tres estudiantes en colaboración con Nokia y HP hace unos años se ha convertido en una revolución gracias a su popular videojuego multiplataforma Angry Birds.

Aunque Angry Birds constituye sólo la punta del iceberg, en la actualidad existen numerosas apps en proceso de un revolucionario lanzamiento y puede que algunas de ellas se conviertan en Nokia.

Otras empresas como Heiaheia (clic), Uplause (clic) o Sofanatics (clic) están destacando en dicho mercado, dirigidos por antiguos trabajadores de Nokia, sus beneficios superan las previsiones.

Lo cierto es que una buena parte de los ingenieros y emprendedores que ahora dirigen apps de éxito antes han pasado por Nokia. El mercado se está revolucionando desde otro ángulo.

La noticia es la cantidad de despidos que Nokia está realizando en Finlandia, la clave es que en Finlandia no se conoce a nadie que después de Nokia no haya encontrado (o creado) trabajo.

Vodafone lanza el servicio Renueva y Recupera para sus clientes de prepago particular.

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Vodafone lanza una promoción dirigida al segmento de preapgo particular que permite renovar el terminal móvil pagando su importe pero adquiriendo saldo promocional en función del coste de dicho terminal.

La idea consiste en renovar el terminal pagando el coste íntegro y todo aquel cliente que se comprometa a realizar una recarga mínima mensual recibirá 10 euros de saldo gratuito al mes.

Este saldo gratuito estará limitado hasta que el cliente amortice el coste del terminal prepago adquirido, lo que conlleva que este terminal finalmente salga a coste 0 euros con saldo en promoción.

La condición de la recarga mínima mensual comprenderá un importe de recarga estipulado de entre 10 y 35 euros que el cliente deberá realizar cada ciclo de mes natural, entre el 8 y el 30 de cada mes.

Si un mes el cliente no realiza la recarga mínima acordada en función del terminal adquirido, no es posible recuperar el importe promocional de 10 euros en meses posteriores.

Para promocionar el servicio Renueva y Recupera el operador rojo ofrece una condición que aplica en la gama baja de terminales, en este caso en aquellos cuyo precio no supera los 38 euros.

Estos clientes recibirán una recarga promocional gratuita de 5 euros al mes en lugar de los 10 euros mensuales disponibles con los terminales de coste 39 euros o superior, hasta amortizar el importe.

Para activar la promoción y saber la recarga mínima una vez adquirido un nuevo terminal asociado a la promoción, debemos marcar *255*8877# y tecla de llamada para recibir el mensaje.

Nuevas Tarifas Habla 24 Horas, Habla Ocio y Habla Movistar de prepago Movistar.

lunes, 28 de noviembre de 2011 Kuyle.info

Movistar renueva sus tarifas de prepago después del último cambio en sus tarifas de contrato llevado a cabo hace unas semanas según anunciamos en Kuyle! (clic), las nuevas tarifas de prepago estarán disponibles el próximo mes.

Al igual que los principales competidores, la situación de los clientes de prepago de Movistar a llevado al operador a incentivar el consumo de los mismos exigiendo un consumo de 10 euros al mes.

Así los clientes que incrementen su saldo podrán disponer de las siguientes condiciones durante los próximos 30 días, según nos avanzan desde GSMspain a falta de confirmación por el operador:

La Tarifa Habla 24 horas aplica una tarifa de 8 céntimos el minuto las 24 horas a todos aquellos clientes que realicen la recarga mínima de 10 euros indicada por Movistar, más establecimiento.

La Tarifa Habla Ocio ofrece los días laborables de 16:00 a 8:00 horas y los fines de semana durante todo el día el precio de 3 céntimos por minuto, más establecimiento de llamada.

La Tarifa Habla Movistar permite hablar con fijos nacionales y móviles de Movistar de forma gratuita sin coste por minuto, pagando únicamente establecimiento de llamada.

Fuera del bono de recarga mínima de 10 euros o de horarios el precio por minuto se sitúa en los 25 céntimos por minuto, el establecimiento será siempre de 15 céntimos por llamada.

Una mejora que agradecerán los clientes del segmento prepago de este operador, que se suma a la oferta de 8 céntimos en prepago con recarga condicionada por la que ya apostaron Vodafone y Orange.

Promociones gratuitas de los fabricantes móviles por la compra de terminales Smartphone.

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A la hora de comprar un terminal móvil conviene revisar si dicho terminal está asociado a una promoción en la página web oficial de la marca móvil. Hoy queremos ver las promociones que ofrecen dos de los principales fabricantes móviles: Samsung y LG.

Samsung es el fabricante móvil que más promociones ofrece en su página web (clic), de forma habitual podemos conseguir tarjetas microSD de 8GB o altavoces para nuestro terminal.

Todo ello por comprar determinados modelos de sus terminales en fechas concretas y a veces en determinados establecimientos. Estos terminales suelen referenciar los últimos lanzamientos.

En la actualidad aquellos clientes que adquieran un Samsung Galaxy SII durante el mes de Noviembre con Vodafone u Orange, podrán conseguir 50 euros de regalo reembolsables por Samsung.

Además si el cliente adquiere un terminal Samsung Galaxy SII Blanco con Vodafone entre el 15 y el 30 de Noviembre podrá obtener de forma gratuita una funda de diseño para dicho terminal.

También hasta el 31 de Noviembre, aquellos clientes que adquieran un Samsung Galaxy S, un Galaxy S Plus o un Galaxy SII de Vodafone en Hipercor obtendrán 3 meses gratis de suscripción a Orbyt.

Por hacernos una idea, promociones finalizadas el pasado mes son un balón de regalo por la compra de un Samsung Galaxy Mini o una microSD de 4GB con un Samsung Wave de Orange.

Otro de los fabricantes móviles que más promociones ofertan a través de su web (clic) es LG, aunque renueva de forma menos continua sus promociones con los terminales de último lanzamiento.

En la actualidad por la compra de un LG Optimus con Orange el cliente puede adquirir de forma gratuita una funda para el móvil, a elegir entre cinco colores, hasta el próximo 31 de Diciembre.

Si adquirimos un LG Optimus 2X con Vodafone podemos conseguir una funda de forma gratuita, en color blanco o rojo, hasta el próximo 31 de Diciembre que finaliza la promoción.

Por último, aquellos clientes que adquieran un terminal LG Optimus 3D con Vodafone podrán conseguir 14 juegos gratuitos para su terminal con fin de promoción el 31 de enero de 2012.

Son pequeños detalles que nos pueden influir a la hora de comprar un terminal u otro y que en cualquier caso podemos obtener de forma gratuita a través de las respectivas promociones.

Promoción de Navidad 2011 en Vodafone, doble beneficio en tarifas de voz y datos.

domingo, 27 de noviembre de 2011 Kuyle.info

La campaña de Navidad es una de las más populares en telefonía móvil ya que a pesar de todo son muchos los clientes que esperan estas fechas para poder cambiar de operador con una oferta adicional.

En este caso ha sido Vodafone el primer operador en ofrecer datos sobre su nueva campaña de Navidad, que estará vigente para los nuevos clientes desde el 10 de Diciembre hasta el 3 de Enero.

Así los clientes que realicen altas, migraciones o portabilidades a contrato Vodafone obtendrán el doble de minutos, de navegación y de SMS hasta el 31 de Marzo en tarifas de voz y datos.

Si un cliente opta por la tarifa más demanda en el operador (@M) al ser la opción más económica que comercializa los terminales más demandados a coste 0 euros, obtendría el siguiente beneficio:

En este caso hablamos de 700 minutos gratuitos las 24 horas sin pagar establecimiento, 700 SMS gratuitos, 1GB de navegación desde España y 300MB de navegación en roaming.

A partir del 1 de Abril los clientes volverán a disponer de las habituales ventajas de su tarifa, destacamos que la promoción de Navidad no incluye números VIPS Vodafone adicionales.

Estamos ante una promoción de fácil entendimiento que busca promocionar de forma sencilla los planes de voz y datos y que simplifica el proceso de activación evitando así posibles errores de facturación en el operador.

Movistar recorta el catálogo de terminales móviles e inquieta a los fabricantes.

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La reducción en el catálogo de terminales que está llevando a cabo Movistar está inquietando cada vez más a los fabricantes, para ellos nuestro mercado es prioritario ya que son los propios operadores quienes soporta la mayor parte de los costes de sus equipos.

La reducción en el catálogo de terminales en Movistar persigue una mejora de servicio (menos terminales, más conocimiento) y una reducción de costes logísticos en sus canales de distribución.

Movistar indica que disponer de la mayor gama de terminales no les ofrece ninguna ventaja competitiva, más bien todo lo contrario al no poderse centrar en aquellos terminales más demandados.

El anuncio de la eliminación de parte de terminales de su catálogo dejó sin respiración a la totalidad de fabricantes móviles, dependientes en gran medida de los pedidos de los operadores.

De echo en España los clientes de los fabricantes móviles son los operadores y no los consumidores, si un operador no ofrece el móvil que un cliente busca lo más posible es que busque un sustituto.

Movistar entiende que se debe concentrar el catálogo en un número determinados de equipos en función de las peticiones de los clientes eliminando aquellos terminales que puedan suplirse entre sí.

Por ahora los grandes beneficiados están siendo las marcas de bajo coste, destacando ZTE que no ha visto reducido ninguno de sus terminales en catálogo. Algo que debemos evaluar en próximos días.

Vodafone mejora sus tarifas por tallas sin horarios y lanza la nueva tarifa @M Premium.

sábado, 26 de noviembre de 2011 Kuyle.info

A partir del 10 de Diciembre Vodafone cambiará las condiciones de sus principales tarifas por tallas, mejorando las condiciones hasta ofrecer minutos gratuitos las 24 horas y no por horarios como se ofrecía hasta el momento.

La nueva oferta del mercado móvil capaz de soportar la subvención de terminales Smartphone se basa en bonos de minutos y datos, algo dónde los operadores deben centrar sus esfuerzos para disponer de la oferta más atractiva para el cliente.

Vodafone acaba de ajustar las opciones más pequeñas de estas tarifas planas que debido a un menor precio, incluían llamadas gratuitas por franjas horarias, generalmente en horario de tarde.

Estábamos viendo como Orange conseguía captar y liderar clientes en portabilidad móvil ya que ofrecía minutos gratuitos las 24 horas con todas sus tarifas planas, como principal diferencia de Vodafone.

Ahora la tarifa S costará 22 euros, que incluye una subida de 2 euros respecto la tarifa anterior, el cliente dispondrá de 200 minutos gratuitos las 24 horas más un número VIP Vodafone.

La tarifa @S costará 32 euros, 2 euros más que la tarifa actual, pero permitirá hablar 200 minutos gratuitos las 24 horas además de los 300MB de navegación nacional y 50MB de navegación roaming.

La tarifa @M Premium es la nueva tarifa ofrecida por Vodafone, desde el lanzamiento de estas nuevas tarifas la @M ha sido la más promocionada y por tanto la más contratada por los clientes.

Esta nueva tarifa @M Premiun no elimina la @M que también estará en catálogo, como diferencia ofrece por 50 euros al mes 1GB de navegación permitiendo disponer de una multisim gratuita.

Esto supone pasar de 500MB a 1GB por 10 euros más ofreciendo al cliente la posibilidad de disponer de dos tarjetas SIM bajo el mismo número móvil para utilizar una segunda SIM como navegación.

En Junio Vodafone lanzó la tarifa multidispositivo (clic) que permitía a los clientes Vodafone con tarifas planas @S o superior disponer de una línea de datos de 1GB por 10 euros al mes. De aquí parte la idea de esta nueva tarifa @M Premium.

En caso de superar el límite de voz se aplica un precio por minuto de 19,9 céntimos más los 15 céntimos de establecimiento que aún se mantiene en los grandes operadores. Precios sin IVA.

Jazztel y Másmovil a la lucha de la banda ancha fija y móvil con nuevas ofertas.

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Jazztel vuelve a sorprendernos con una nueva oferta comercial, el operador ha lanzado una promoción que ofrece a los clientes rebajas en el precio de Internet durante un año a excepción de los 30 megas que se mantienen a 19,95 euros.

Con la nueva oferta vigente durante el mes de noviembre los actuales clientes pagarán durante el año 2012 un precio de 17,95 euros al mes por el servicio de 20 megas, más cuota de línea fija.

Por su parte las cuotas mensuales del servicio de 3, 6 y 12 megas será de 15,99 euros al mes durante todo el año 2012. Un precio un 20% inferior a los 19,95 euros que cuesta sin promoción.

La promoción se ofrece después de la bajada de precios de Movistar ADSL y excluye como indicábamos el servicio de 20 megas que en la actualidad supone el 20% de las altas de Jazztel en banda ancha.

Repasando la cuota de ADSL, Movistar mantiene el 51,5%, ONO el 14,5%, Orange el 11%, Jazztel el 9%, Vodafone el 7,5% y el resto de operadores el 6,5%. Datos correspondientes a Junio de 2011.

Por su parte Másmovil ha respondido a las recientes bajadas de precio en móvil ofreciendo un bono de 200 minutos por 14,90 euros al mes. Una oferta situada entre las mejores opciones.

Además como ya indicamos el pasado 22 de Noviembre (clic) el operador también ha lanzado una serie de bonos de navegación destacando 300MB por 19,9 euros y 5GB por 29,9 euros al mes.

Vuelve la promoción Trae Un Amigo a Vodafone.

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Vodafone vuelve a lanzar la promoción Trae Un Amigo, con la llegada de la época navideña se produce un incremento de clientes que cambian de operador mediante portabilidad. Promociones como estas buscan atraer más clientes hacia un operador concreto.

El objetivo es que los propios clientes de Vodafone actúen como comerciales ante sus familiares y amigos y les ofrezcan el cambio a Vodafone utilizando los recursos que el cliente desee.

Así si algún amigo quiere cambiar a Vodafone debemos solicitar un código de promoción a través de la web Trae Un Amigo (clic) para que nuestro amigo lo presente en el Punto de Venta o en Web.

Una vez que nuestro amigo sea cliente de Vodafone la persona que actuó como comercial recibirá una tarjeta VISA con 50 euros de saldo para gastar en lo que queramos, con activación previa en web.

El cliente podrá obtener un máximo de tres tarjetas VISA que suponen un total de 150 euros. Una tentadora oferta que llevará a los actuales clientes Vodafone a actuar como comerciales.

Por su parte aquel nuevo cliente captado obtendrá un descuento adicional de 20 euros en su nuevo móvil al introducir el código. Así la ventaja es tanto para el captador como para el captado.

Novedades en el quinto aniversario de Yoigo, la tarifa del cero desaparece.

jueves, 24 de noviembre de 2011 Kuyle.info

El próximo uno de diciembre Yoigo cumplirá cinco años en nuestro mercado, un transcurso en el tiempo que ha tenido recompensa para el operador. ¿Quién podría imaginar que Yoigo dispondría de más de dos millones y medio de clientes en cinco años, en un mercado saturado?

En un inicio Yoigo logró convertirse en toda una referencia en nuestro mercado, prometiendo bajos precios, no subir sus tarifas, no disponer de canales de distribución o no subvencionar terminales.

Con el paso del tiempo hemos comprobado como al final ha sido Yoigo quién se ha tenido que adaptar a nuestro mercado y no al revés, siendo de igual modo un operador innovador en acciones.

Hasta el momento Yoigo se había limitado a ofrecer tarifas de voz con tarificación por minuto, ahora llega el momento de ofrecer una tarifa plana móvil a todos los clientes de este operador.

La tarifa Plana 20 incluye 300 minutos al mes a cualquier destino nacional por 20 euros y la tarifa Plana 30 incluye 360 minutos al mes y 360MB de navegación con reducción por 30 euros al mes.

Para aquellos clientes de más consumo el operador ofrece la tarifa Plana 55 que ofrece 1.200 minutos al mes a cualquier destino nacional y 1,2GB de navegación con reducción por 55 euros al mes.

Los SMS tendrían un coste de 10 céntimos y en caso de superar alguno de los bonos contratados Yoigo tarificará 12 céntimos el minuto y 15 céntimos el establecimiento de llamada.

Las tarifas del 8, del 6 y del 4 seguirán estando disponibles para todos los clientes. Desaparece la tarifa del 0 el próximo 15 de Diciembre pero se mantiene para los clientes actuales.

En sustitución de esta tarifa del 0 Yoigo lanzará la tarifa del 6 en prepago, que ofrece por una recarga de 20 euros al mes un precio de 6 céntimos el minuto durante 30 días o 12 céntimos el minuto.

En cualquier caso esta nueva tarifa implica un consumo mínimo de 6 euros lo que significa que los nuevos clientes de Yoigo no tendrán una opción sin consumo mínimo disponible en Yoigo.

En datos se mantienen el Bono 8 (500MB a 8 euros) y Bono 15 (1GB a 15 euros) con reducción a 64Kbps y lanza el Bono 25 (3GB a 25 euros) y Bono 35 (10GB a 35 euros) con reducción a 128Kbps.

Estas tarifas pensadas para Smartphone también están disponibles para navegación desde un PC con las mismas condiciones y precio, a excepción de la tarifa de 10GB que reduce su velocidad a 64Kbps.

Si el cliente prefiere que su velocidad no se vea reducida una vez superado el bono cabe la posibilidad de pagar 10 euros por GB adicional durante el ciclo, hasta un máximo 3GB adicionales al mes.

Como novedad Yoigo lanza el servicio multilínea que permite disponer de una segunda SIM para compartir la conexión de datos por 3 euros más al mes, al igual que ofrecen Movistar o Vodafone.

Másmovil lanza un bono de 5GB de datos que no iguala la oferta ofrecida por Simyo.

miércoles, 23 de noviembre de 2011 Kuyle.info

El operador Másmovil acaba de anunciar una nueva tarifa de 5GB similar a la ofrecida por Simyo, se da la situación de que ambos operadores utilizan la red de Orange pero las respectivas tarifas tienen notables diferencias.

La tarifa de Másmovil tiene una cuota de 29,9 euros y tarifica a 2,9 céntimos el MB adicional si superamos el límite de 5GB que incluye la tarifa del operdaor amarillo, algo que juega en su contra.

La oferta de Simyo ofrece una tarifa de datos de 5GB por 20,49 euros al mes los cuatro primeros meses si lo contratamos antes del 1 de Diciembre y posteriormente el precio es de 24,99 euros al mes.

Una alternativa más económica a favor de Simyo que además no tarifica adicionalmente una vez superado el límite, en su caso se reduce la velocidad a 128Kbps sobrepasados los 5GB de descarga.

Poco atractivo vemos en la nueva tarifa de Másmovil que se lanza tres años después (hablamos de agosto de 2008) que la tarifa de Simyo y no es capaz de igualar la oferta ofrecida por dicho operador.

Orange se convierte en el principal competidor de Movistar, analizamos en exclusiva los datos de portabilidad de Octubre.

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En Kuyle! anticipamos los datos de portabilidad móvil del mes de Octubre días antes del que el dato sea oficial, todo ello gracias a nuestros amigos de Expansión.

Analizando los datos mostrados en gráfica sorprenden dos cosas, el primero de ellos sería ver como Movistar pierde el 42% de sus clientes a manos de Orange, ¿a qué se debe este movimiento?.

El segundo gira en torno a Yoigo, gran vencedor de la batalla de portabilidad móvil aunque estos últimos meses la tendencia favorece al grupo galo, en este caso hablamos de Orange.

Las cifras de cada inserción de la imagen muestran el saldo neto de portabilidad de octubre y el saldo total de 2011, el color muestra el ganador de la batalla de portabilidad móvil entre ambos.

Con los datos de los diez primeros meses de portabilidad comprobamos como Orange se ha convertido en la bestia negra de Movistar, un líder del mercado con grandes pérdidas actuales.

En el acumulado del año hasta octubre Orange gana 641.000 clientes, la cifra más abultada de su historia que da un giro radical a los datos obtenidos el pasado año con -220.000 clientes perdidos.

En Movistar la cosa marcha mal, en lo que va de año han perdido -641.186 clientes en portabilidad aunque en verdad el dato se reduce a -210.000 clientes contando los nuevos clientes por alta.

Dentro de esta cifra el consuelo de Movistar se basa en la reducción de -479.000 clientes prepago, clientes considerados de bajo consumo y el incremento de 270.000 clientes de contrato.

La situación es que esos clientes de prepago que Movistar pierde se convierten en clientes de contrato en Orange y en esta situación mucho tiene que ver las exitosas tarifas de contrato de Orange.

El otro gran rival de Movistar es sin dudarlo Yoigo, que consigue arrebatarle -118.000 clientes de contrato, un 28% del total de su perdida. Esto confirma la racha de los últimos meses.

Y si de hacer daño a Movistar se trata, hasta Vodafone que pierde en portabilidad -131.000 clientes en lo que va de año consigue, eso si, arrebatar 109.050 clientes a Movistar.

Un dato que sólo camufla el resultado, ya que Vodafone también tiene presente a Orange y Yoigo, operadores que continuamente ganan clientes del operador rojo. Es cuestión de ofertas.

El año 2011 deja operadores recompensados y otros no tanto, Movistar pierde -641.000 clientes de los cuales -48.000 corresponden al mes de Octubre. Al menos este mes, gana 4.051 clientes a Vodafone.

Mes negativo para Vodafone el pasado Octubre, que pierde -41.000 clientes y acumula -118.000 clientes perdidos en 2011. Nada que ver con los -573.000 clientes perdidos el pasado año.

Yoigo parece seguir siendo el ganador de portabilidad en 2011 aunque su racha se agota, a pesar de llevar 380.000 clientes ganados, este último mes sólo ha conseguido arañar 18.000 clientes y no parece que llegue a los 472.000 clientes de 2010.

La tendencia actual de 2011 favorece a Orange, que ha ganado 52.000 clientes en Octubre y acumula 258.000 clientes en lo que va de año. En próximos post veremos los motivos de esta racha.

Samsung lidera la venta de Smarphone, perfecta unión entre la serie Galaxy y Android.

martes, 22 de noviembre de 2011 Kuyle.info

El cambio de ciclo está a punto de finalizar y Samsung tiene todas las papeletas de convertirse en el nuevo rey de la industria móvil. Su serie Galaxy se multiplica en modelos y venta de terminales.

Los hasta ahora Samsung Galaxy S, Galaxy S Plus, Galaxy Tab, Galaxy SII, Galaxy 3, Galaxy Mini, Galaxy Ace y un largo etcétera es muestra del largo poderío que Samsung tiene entre sus manos.

Samsung lídera la venta mundial de terminales Smartphone y en venta de terminales móviles sólo es superado por Nokia. Y es aquí donde está la diferencia, Nokia vende más pero de menor gama.

Si el mercado móvil se convierte cada vez más en un negocio de Smartphone se entiende que Samsung podrá ser cada vez más líder siempre que los competidores no logren sorprender al mercado.

Entre el pasado mes de Julio y Septiembre Samsung ha conseguido vender 24 millones de Smartphone, mientras que Nokia se tuvo que conformar con la venta aproximada de 19,5 millones.

El futuro corre a favor del gigante asiático ya que su apuesta por los Smartphone está confirmando su racha triunfadora. Y parte de este éxito se debe a la apuesta de Samsung por Android.

El dominio de Android es más notable cuando se analiza el mercado por número de unidades vendidas, en el último año se ha pasado de 20 a 60 unidades comercializadas con este sistema operativo.

Asimismo la nueva versión de Android siempre está presente en un terminal de altura fabricado por Samsung, parecen tal para cual y al final el éxito de ventas son para ambos.

El último ejemplo lo demuestra el estreno comercial de Android Ice Cream Sandwich (Android 4.0) por el momento en exclusiva a través del Samsung Galaxy SII, notable competidor ante iPhone.

Este nuevo software da un salto de gigante con el reconocimiento de voz, también tiene mucho que decir el nuevo método de desbloqueo facial. Sin duda Samsung acertó con la tarea de aliarse a Android.

En el catálogo de productos Samsung se acomodó a los gustos del mercado ofreciendo tanto terminales Android como Windows Phone y de su propio sistema operativo Bada.

Pero fue sin duda Android su apuesta más grande ya que también era el más demandado, esta iniciativa fue posteriormente copiada por competidores tan directos como LG, HTC o Sony Ericcson.

En este aspecto Samsung se ha convertido en uno de los grandes fabricantes móviles y ya puestos también de electrónica de consumo, ordenadores, discos duros e incluso electrodomésticos.

El mercado móvil estará formado por Movistar, Vodafone y Orange en sólo dos años.

lunes, 21 de noviembre de 2011 Kuyle.info

Y cuando más competitivo estaba el mercado móvil se escuchan voces que indican que en el futuro sólo tres operadores, de la treintena actual, estarán presentes en nuestro mercado.

Orange cree que el sector móvil español vivirá un proceso de concentración en los próximos meses según las últimas palabras del consejero delegado de France Telecom, Gervais Pellissier.

En un periodo comprendido entre uno y dos años sólo Movistar, Vodafone y Orange estarán presentes en el mercado, descartando la opción de Yoigo en pleno crecimiento y beneficios.

En referencia al mercado español el consejero de France Telecom cree que Movistar y Vodafone han reducido el diferencial de precios con Orange, utilizando parte de su estrategia de negocio.

En este aspecto Orange está situado en un comportamiento de mercado positivo al ser principalmente líder en ganancias de clientes en telefonía móvil, su imagen en España es ahora distinta.

Lo extraño de la explicación ofrecida por Gervais Pellissier es eliminar a Yoigo de esta batalla sabiendo que posee en la actualidad un 5,07% de cuota de mercado y hace un año era sólo un 3,73%.

A falta de ver la próxima evolución de operadores queda claro que no todos los virtuales podrán competir en este mercado, muchos tendrán que fusionarse y otros quedarán eliminados.

Vodafone es el candidato actual a la compra de KPN España, que incluye el operador Simyo.

sábado, 19 de noviembre de 2011 Kuyle.info

La lucha entre Vodafone y Orange por la compra de KPN (clic) en España parece decantarse por el primero. Vodafone negocia estos días con KPN la compra de su negocio en España para disponer de los más de 400.000 clientes de Simyo.

El precio de la compra podría rondar los 40 millones de euros y permitiría al operador disponer de estos clientes durante los primeros meses de 2012 para incentivar su negocio móvil en clientes.

El especial interés de Vodafone por Simyo es una situación única ya que Orange como actual proveedor de red y Movistar, no están interesados en la compra del grupo con base de clientes low cost.

Vodafone pretende realizar una compra similar a la que se produjo hace cuatro años con Tele2 por 775 millones de euros, productos que actualmente se incoporan dentro del catálogo Vodafone.

Con la inyección de los clientes KPN y Simyo el operador rojo se aproximaría a los 20 millones de clientes siempre que la integración se produjera sin bajas, algo de lo que Vodafone deberá estar atento.

Por otro lado Vodafone restaría a Orange los ingresos del uso de red que actualmente KPN está ofreciendo a este operador así como el alojamiento de servidores de Simyo en sedes operativas de Orange.

Por este motivo Orange puede interesarse en la operación y no por factores de mercado, en realidad Orange con su creciente ganancia de clientes no tiene que recurrir a estas compras de incentivo.

Los SMS gratuitos será la estrategia a seguir para que no desaparezcan.

Kuyle.info

El auge de las aplicaciones de mensajería para móviles cuyo único coste soportado es una conexión de datos, está propiciando que los operadores se fijen en promocionar los mensajes de texto tradicionales y lleguen incluso a regalarlo.

Esta es la situación de Movistar que se ha limitado a ofrecer SMS gratuitos a todos aquellos clientes que activen una tarifa de datos y soliciten disponer de mensajes gratuitos al operador.

Vodafone por su parte regalaba desde hace unos meses mensajes de texto gratuitos con aquellas tarifas de voz y datos igual o superior a la @M, en este caso 350 mensajes gratuitos a cualquier operador.

Además el segmento prepago tendrá mensajes gratuitos con la nueva tarifa Gatuita SMS gratis que permite al cliente disponer de mensajes de texto gratuitos con recargar 10 euros en su móvil.

Orange también regala cada mes mensajes de texto con sus tarifas de datos, desde los 150 mensajes para los clientes con tarifa Ardilla, 300 para la tarifa Panda o 500 mensajes para la tarifa Delfín.

Mientras los operadores pretenden rebajar el uso de aplicaciones de mensajería instantánea en datos con estas medidas, la iniciativa también pretende adquirir nuevos clientes promocionados.

Antes de finalizar el año los SMS cumplirán 19 años desde el primer envío, desde entonces los mensajes cortos y el afán de pagar menos ha creado un lenguaje de siglas propios en muchos usuarios.

Sin embargo con la llegada de los Smartphone el desarrollo de aplicaciones se ha incrementado y algunas de ellas utilizan las redes móviles de datos para transmitir comunicaciones entre clientes.

Ahora el usuario puede enviar mensajes, textos, fotos e incluso hablar a través de aplicaciones como WhatsApp, Viber, Tango, Facebook o la aplicación propia de Samsung denominada ChatOn.

Y toda esta comunicación sin pagar un céntimo, o mejor dicho pagando una tarifa de datos que disminuye el consumo del cliente. El futuro parece estar comunicado con palabras gratuitas.

Compromiso mejor servicio, mejor conectado y precio sin sorpresas de Vodafone.

lunes, 14 de noviembre de 2011 Kuyle.info

Vodafone España ha lanzado hoy el Compromiso Vodafone con el objetivo de establecer una nueva relación de confianza con los clientes, una estrategia que comienza hoy y que pretende basarse en tres pilares.

Compromiso mejor servicio: en una primera fase la mejora de atención se centrará en reforzar el servicio de movilidad y la configuración de terminales móviles.

Para ello Vodafone dispondrá de 2.000 expertos en Smartphone en sus puntos de ventas para salir con el terminal configurado y 366 agentes especializados en el servicio de atención al cliente.

Compromiso mejor conectado: la compañía presume de tener la mejor red de voz y datos según los últimos estudios, con este objetivo se demuestra el liderazgo de cobertura de Vodafone.

El compromiso se centra en llevar mayor cobertura a zonas rurales dónde 8 de cada 10 poblaciones de entre 500 y 1.000 habitantes disponen de red 3G con Vodafone gracias al Proyecto Pinza (clic).

A nivel nacional Vodafone ofrece cobertura 3G en un 90% del territorio nacional y pretende trabajar para ser liderar redes HSPA y LTE ofreciendo información concreta sobre el despliegue.

Compromiso precio sin sorpresas: en este sentido Vodafone resalta que todos los segmentos deben obtener la información concreta sobre su tarifa y esto es lo que debe mostrarse en factura.

Especial atención muestra Vodafone sobre sus números VIP disponibles en sus tarifas de voz desde la talla S, se pretende cumplir con la total garantía de no cobro a cualquier número VIP.

En caso contrario Vodafone abonará los importes en factura de inmediato y compensará al cliente con un abono adicional de 10 euros por compromiso en factura a los precios sin sorpresas.

El operador ha creado una campaña que estará muy presente en todos los medios y dónde el asterisco cobra vital importancia ya que es un símbolo que asociamos a la letra pequeña.

Por ello Vodafone quiere demostrar que cualquier error de la compañía no se realiza por mala consciencia y de aquí su trasparencia a través del asterisco que se verá en sus campañas.

Nokia pretende renacer con Windows Phone en su nueva serie Lumia.

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Si hace cinco años se preguntaba a los consumidores de que marca era su móvil, la mayoría respondería Nokia. Hoy esta respuesta sería bien distinta: Apple, Samsung o Blackberry estaría entre la gran variedad de marcas.

A la vez que el mercado se fragmentó la firma finlandesa fue perdiendo adeptos. Ahora y tras asociarse a Microsoft la nueva imagen de Nokia busca renacer con el lanzamiento de terminales equipados con Windows Phone.

El primero de estos terminales, el Nokia Lumia 800, llegará a nuestro mercado el próximo 24 de noviembre y semanas después, a principios de enero, dispondremos también del Nokia Lumia 710.

Nokia se alió en febrero con Microsoft tal y como comentamos en Kuyle! (clic) para diferenciarse de la competencia y lanzar Smartphones diferentes ofreciendo una nueva experiencia móvil.

Más visual que los principales terminales de la competencia, Windows Phone muestra en su pantalla inicial recuadros individuales que presentan información en tiempo real de contactos o aplicaciones.

Además se integra perfectamente con los servicios de Microsoft, como Windows Live Messenger, Hotmail o la Xbox además de disponer de más de 40.000 aplicaciones para descargar.

Nokia estrenará esta nueva etapa con el Lumia 800, un terminal de gama alta con pantalla Amoled, carcasa fabricada en polímero, 16GB de capacidad y cámara de 8Mpx con óptica Carl Zeiss.

Simyo responde al mercado rebajando sus tarifas de forma automática.

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Simyo acaba de anunciar una bajada del 13,6% en la cuota de su Tarifa Plana 1GB de navegación. Un movimiento que viene a calentar aún más el mercado de las telecomunicaciones y que responde a los últimos movimientos del mercado.

La competencia en el mercado español sigue su imparable proceso de endurecimiento y en este caso es Simyo el primer operador en responder la renovación de tarifas efectuada por Movistar.

Así la empresa indica una rebaja en la cuota mensual de la Tarifa Plana 1GB de navegación que permite hablar gratis con números Simyo y a 8 céntimos con el resto de operadores.

Esta tarifa incluye además 1GB de navegación con reducción de velocidad a 64Kbps, con la ventaja de poder utilizar esta tarifa en un Smartphone como en una conexión desde un PC.

Esta rebaja supone un descenso de precio de 14,99 euros con anterioridad a 12,95 euros en la actualidad, lo que supone un decrecimiento del 13,6% de forma automática a todos los clientes.

La presión de los operadores virtuales se deja sentir en el sector, liderados por operadores como Másmovil, Simyo, Jazztel o Pepephone que son los que más movimientos de tarifas representan.

Con este movimiento Simyo pretende ganar presencia en España, un mercado que no deja indiferente a sus beneficios, 51 millones de euros entre Julio y Septiembre del año actual.

Analizamos a fondo los resultados de portabilidad en Septiembre, Movistar y Vodafone en alerta.

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De nuevo la Comisión de Mercado de Telecomunicaciones nos ofrece los datos de portabilidad y ganancia netas de clientes móviles del último mes analizado, en este caso del pasado mes de Septiembre de 2011.

Los resultados no muestran grandes cambios frente a meses anteriores y esto supone una alarma (y va enserio) para los dos mayores operadores de nuestro país, Movistar y Vodafone.

Orange sería el operador más beneficiado con un total de 85.300 clientes ganados de los cuales 47.422 clientes han utilizado el proceso de portabilidad para ser cliente de este operador.

Las nuevas tarifas de Orange (clic) siguen siendo motivo de buenos resultados, pero no sólo este cambio atrae a un cliente: la atención e imagen de Orange se ha visto mejorada con el paso del tiempo.

Resulta extraño ver como un cliente de Movistar ve en la actualidad a Orange como su alternativa móvil cuando en verdad la opción elegida por el cliente hace años era en primer lugar Movistar.

Orange sabe ofertar, innovar y atraer clientes. Y esto es algo que no podemos negarlo. Con el paso del tiempo el Plan Conquista 2015 de Orange (clic) va cumpliendo sus objetivos de forma notable.

Pero Orange también sabe retener y sus portabilidades salientes son masivamente informadas ofreciendo el mismo terminal que la competencia más un descuento en factura.

En segundo lugar se sitúa Yoigo con un total de 55.240 clientes ganados durante Septiembre de 2011, de los cuales 28.796 clientes han sido mediante una portabilidad móvil.

Los operadores virtuales obtienen 18.050 nuevas líneas de las cuales 16.886 líneas provienen de portabilidad. Los operadores virtuales disponen en la actualidad de 3.402.245 líneas móviles.

En número rojos encontramos a Vodafone con -26.290 líneas de las cuales -8.807 líneas son mediante portabilidad saliente. En esta situación Vodafone vuelve a decaer después de meses de ganancias.

Movistar por su parte sigue con su particular pérdida de clientes con un resultado que sigue siendo demasiado alarmante, -78.470 clientes menos de los cuales -84.317 clientes son en portabilidad.

En esta situación numérica damos por entendido que las altas nuevas logran salvar las pérdidas finales de Movistar que serían mayores si de los resultados de portabilidad únicamente se tratasen.

Los males deben ser menos dolorosos cuando son compartidos, algo así deben pensar estos días en Telefónica y Vodafone cuyas cuentas trimestrales se han resentido por el impacto del negocio en España.

Por el contrario Orange no sólo eludió la tendencia bajista del sector móvil, ha conseguido además continuar liderando la ganancia de clientes sin dejar de perder margen de beneficio.

La guerra de precios en el móvil liderado por los operadores low cost no está salvando a nadie y todos los operadores han tenido que rebajar sus tarifas, aunque unos con más éxitos que otros.

Por ello en la actualidad unos operadores están buscando formas de paliar este descenso de ingresos y clientes mientras otros pueden festejar el trabajo bien hecho durante todo este tiempo.

Movistar anuncia en la actualidad un profundo cambio estratégico en nuestro mercado para cambiar su imparable camino de pérdidas (también en ADSL) que ahoga sus resultados cada mes.

Vodafone ve en nuestro mercado poco menos que una pesadilla, un mercado regulatorio y competitivo dónde algo tiene que cambiar para mejorar. Ese algo ha llegado hoy y lo veremos en breve.

Orange obtiene unos resultados que sorprende incluso al propio operador, sus datos de clientes e ingresos son sólidos y se acercan a los actuales y cada vez menos alejados Vodafone y Telefónica.

Yoigo por su parte cumplirá el próximo 1 de diciembre su primer lustro en nuestro mercado, un mercado que se ha convertido en uno de sus principales negocio dónde pronto se reflejaran beneficios.

A modo de ejemplo Movistar ha pasado de un 42,81% de cuota de clientes en Septiembre de 2010 a un 40,47% en Septiembre de 2011 y Vodafone de un 30,07% a un 28.07% en la actualidad.

Por su parte Orange consigue en un año pasar de un 19,93% a un 20,29% en Septiembre de 2011, Yoigo de un 3,73% a un 5,07% en Septiembre de 2011 y los virtuales de un 3,46% a un 6,10%.

Pepephone lanza la nueva Tarifa Cotorra Pepe que permite pagar menos cuanto más se habla.

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De nuevo Pepephone vuelve a ofrecernos una tarifa que no pasará desapercibida en el mercado, siguiendo la actual política del operador la nueva Tarifa Cotorra Pepe pretende ofrece el mejor precio de voz asociado a un plan de datos.

Pepephone junto con el portal El Android Libre presenta una nueva tarifa con la que podremos hablar a 5 céntimos el primer minuto hasta llegar a pagar 1,9 céntimos por minuto.

La tarificación es sencilla, el primer minuto se tarifica a 5 céntimos, el segundo minuto a 4 céntimos y así hasta llegar al quinto minuto dónde el cliente pagará un precio definitivo de 1,9 céntimos.

Por tanto la nueva Tarifa Cotorra de Pepephone además de ofrecer un precio bastante atractivo se trata de una excelente alternativa para llamadas de larga duración, superiores a cinco minutos.

La nueva Tarifa Cotorra Pepe se ofrece junto con una cuota de datos que ofrece 501MB de navegación por 6,9 euros al mes con tarificación adicional de 3 céntimos/MB descargado.

La tarifa la pueden adquirir tanto los nuevos clientes mediante alta o portabilidad como los clientes actuales, una vez más Pepephone ofrece a sus clientes la opción de elegir la mejor tarifa móvil.

Vodafone pretende aumentar sus permanencias a un periodo mínimo de 24 meses.

sábado, 12 de noviembre de 2011 Kuyle.info

En plena polémica sobre la permanencia en terminales, en este caso son los operadores quienes pretenden modificar el negocio móvil quitando las permanencias y dejando de subvencionar terminales, Vodafone pretende aumentar su compromiso hasta los 24 meses.

El precio de los terminales es cada vez superior y los clientes han sido acostumbrados durante años a adquirir terminales subvencionados en muchos casos a coste 0 euros.

La viabilidad de esta operación es complicada, los operadores tienen que ofrecer tarifas con mayor consumo para poder ofertar terminales a coste 0 euros según la demanda del cliente.

Esto conlleva que un cliente con un consumo aproximado de 30 euros pueda contratar una tarifa de cuota mensual superior a los 80 euros para adquirir, por ejemplo, un iPhone 4 a coste 0 euros.

Una táctica que no siempre juega a favor del operador como pensamos, los operadores han llegado a evaluar una reducción de costes en terminales que se traduciría en una reducción de tarifas.

Mientras el mercado se amolda a estos cambios, Vodafone aumenta sus permanencias de 18 meses a 24 meses para ofrecer el mejor precio posible en los terminales móviles.

En la actualidad la mayor parte de los terminales ofertados en la web disponen de esta duración de permanencia que supone captar un cliente durante un periodo mínimo de dos años con su tarifa móvil.

En este sentido, el cliente basado en la adquisición de un terminal móvil al menor coste posible no ve como un inconveniente la firma de esta permanencia durante un plazo de dos años.

Las tarifas se modifican cada vez con menos tiempo y es indudable que la tarifa que hoy se ofrece a un precio en un plazo de 12 meses sea más económica, sin embargo el cliente no puede modificarla.

Una decisión complicada si tenemos en cuenta que las condiciones del mercado también las elige el cliente, tal vez en esta situación la prestación de terminales que ofrece Yoigo sea una alternativa.

Tarifa Plana Llama y Navega 600 de Jazztel, con un Samsung Galaxy S2 o un Samsung Galaxy Ace.

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La nueva tarifa plana de Jazztel es un claro indicio de ataque competitivo hacia los grandes operadores móviles. A Jazztel el negocio de ADSL le funciona y quiere probar su éxito en el negocio móvil.

Aquellos usuarios cuyo consumo mensual ronde los 40 euros tienen en Jazztel una tarifa plana para evaluar que se ofrece con un Samsung Galaxy S2 por 199 euros.

La nueva tarifa Llama y Navega tiene una cuota mensual de 36,95 euros más IVA, e incluye 600 minutos con posterior coste de 5 céntimos por minuto y navegación con reducción a los 500MB.

Vemos como Jazztel apuesta por aquellos clientes de más consumo móvil, en este caso es condición indispensable ser cliente del ADSL de Jazztel y está asociada a una permanencia de 18 meses.

De esta forma el cliente puede obtener un Samsung Galaxy S2 por 199 euros, una oferta más que interesante que se oferta también con un Samsung Galaxy Ace por 0 euros (clic).

Jazztel oferta algunas otras tarifas (clic) como Jazzmóvil 5 con un terminal Nokia C1-01 a coste 0 euros o Llama y Navega 300 con un Samsung Galaxy a coste 0 euros entre otras tarifas.

HTC Wildfire S libre por 189 euros y Samsung Nexus S i9023 libre por 289 euros.

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No es que nos guste publicitar productos móviles, pero consideramos que en este caso es una buena oportunidad en precio para aquellos clientes que buscan un móvil libre sin permanencias.

Si estás pensado cambiar tu línea a un operador virtual y ves como inconveniente que tu actual terminal está algo estropeado y un móvil de gama media tiene un coste elevado, atento a esta oferta.

La página de descuentos y ofertas Groupalia ha lanzado durante el día de hoy y hasta el próximo domingo 13 de Noviembre a las 23:59 horas dos promociones de terminales atractivas en precio.

El primer terminal es el HTC Wildfire S (clic) con un precio de mercado de 269 euros que se puede obtener ahora por 189 euros, gastos de envío incluidos, lo que supone un descuento del 30%.

La otra oferta es el Samsung Nexus S (clic) con un precio de mercado de 459 euros que se puede obtener ahora por 289 euros, gastos de envío incluidos, lo que supone un descuento del 37%.

Ambas ofertas son limitadas sin saber las unidades exactas en venta, una vez comprado el terminal se recibe en domicilio (sólo península) en un plazo máximo de 15 días remitido por la marca móvil.

Los móviles flexibles llegan a nuestro mercado el próximo año con Samsung y Nokia.

martes, 8 de noviembre de 2011 Kuyle.info

Los hemos vistos en las películas de ciencia ficción, pero nunca podíamos llegar a pensar sobre la utilidad de un móvil flexible que podamos guardar enrollado en el bolsillo.

La cuestión sería pensar que queda mucho para que podamos ver coches no contaminantes o casas inteligentes pero el móvil flexible ya está presente aunque no comercializable en el mercado.

Los móviles con pantallas flexibles podrían llegar a nuestro mercado el próximo año, esta es al menos la intención de Samsung que ha mostrado diversos prototipos de estos terminales flexibles.

La marca coreana Samsung no sólo ha conseguido liderar las ventas de terminales Smartphone, también es el mayor fabricante de tecnología OLED para fabricar este tipo de pantallas.

A diferencias de las pantallas LED, la tecnología OLED emite su propia luz lo que permite fabricarla en láminas flexibles. Así pueden adaptarse a cualquier curvatura sin perder brillo ni contraste.

El proceso de fabricación no es sencillo y es posible que todavía quede un camino por recorrer para disponer de la misma eficacia que las pantallas de cristal líquido tradicional, pero cada vez resulta más fácil obtenerlas.

La idea es que un terminal se pueda plegar y guardar en cualquier bolsillo, actualmente existen terminales de hasta cinco pulgadas de pantalla que resultan difíciles de transportar para el usuario.

En este aspecto la compañía finlandesa Nokia tiene en el laboratorio también un terminal con pantalla flexible que permite controlar la reproducción de contenido doblando y arqueando el terminal.

La tecnología tiene que innovarse para no perder consumo entre los clientes, en este aspecto es posible que primero veamos terminales con pantallas flexibles y después terminales flexibles.