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Descuentos si eres cliente comercial de Jazztel.

jueves, 11 de noviembre de 2010 Kuyle.info

Hay campañas que funcionan realmente bien y Jazztel sabe que una promoción eficaz para conseguir nuevos clientes es que un conocido recomiende tu producto en cuestión.

Hace un año que Jazztel dio la oportunidad a sus clientes de actuar como comerciales de la compañía de cara a sus conocidos y de paso pagarles por cada nueva alta de ADSL conseguida.

Jazztel decidió ofrecer hasta 100€ por cada captación en una promoción que empezaba en 60€ para el primer captado, 80€ para el segundo y 100€ para el resto sin máximo de captaciones.

El resultado final han sido 57.000 clientes que han llegado a Jazztel por esta promoción en un año, lo que supone el 15% de las altas totales del operador durante este periodo.

Con esta promoción el beneficio que obtiene el operador es también beneficio para el cliente, la compañía ha sabido movilizar a sus clientes y ha pagado seis millones de euros por ello.

En total han sido 300.000 los pagos que ha realizado Jazztel por participar en esta promoción, algunos clientes han llegado al punto de no pagar nada por su factura durante varios meses.

De hecho cerca de 90.000 facturas se han emitido a coste cero euros lo que supone disfrutar del servicio ADSL sin coste alguno para el cliente sólo por recomendar el servicio.

¿Quién ha sido el mejor comercial de Jazztel? Cualquiera pensaría que el perfil más activo a la hora de convencer a sus conocidos es un joven que pasa muchas horas frente al ordenador.

En verdad el mejor comercial de Jazztel ha sido una mujer que captó 17 nuevos clientes para que se pasaran a la banda ancha del operador, esto ha reportado 1.604 euros de descuento al cliente.

Pero al final el beneficio ha sido mucho más alto, el operador tiene establecido un sorteo mensual de 25.000 euros con más papeletas para quién traiga más amigos. Y ella lo ganó en agosto.

Dejando las cifras de la promoción a un lado, Jazztel ha conseguido en el último año más captaciones (en total 275.000) que Telefónica (205.000), Vodafone (195.000) y Orange (-1.000) .

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