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Operadores locales de ADSL, ¿100Mb por 29€?.

viernes, 29 de octubre de 2010 Kuyle.info

En España existen un centenar de operadores minoritarios de banda ancha, sus ofertas están al alcance de muy pocos clientes y suponen una ventaja competitiva muy interesante en aquellas zonas en las que trabajan.

Hablar de operadores como Nostracom o TBS es algo desconocido, estas empresas trabajan en zonas muy concretas y curiosamente allí dónde se asientan Telefónica pierde gran cuota de mercado.

Aunque estas compañías ofrecen generalmente bajas velocidades de conexión a un precio muy económico, algunos destacan por llegar a los 100Mbps. Veamos algunos ejemplos.

Nostracom es un operador de banda ancha fija (clic) que trabaja actualmente en 91 poblaciones españolas bajo su propia marca, destaca más que por su velocidad por sus precios.

El operador despliega su propia red de cable, esto supone para el cliente disponer de ADSL sin necesidad de contratar línea telefónica y ofrecen por separado atractivos paquetes de voz fija.

Sus precios dependen de la población en la que nos encontramos, a mayor competencia menor precio, rondan los 12€ - 512Kbps, 18€ - 1Mbps, 25€ - 2Mbps y 32€ para conexiones de 3Mbps.

Las tarifas ofrecidas por Nostracom han provocado que lidere las conexiones de ADSL en aquellas zonas en las que trabaja dejando en segundo plano a Telefónica, una vez más el precio es determinante.

Una situación distinta la encontraríamos con Adamo, este operador destaca por sus altas velocidades a un precio competitivo en algunas zonas de Asturias y Barcelona (clic).

La oferta estrella del operador en las zonas en las que trabaja se basa en 100MB con línea telefónica y llamadas nacionales por 29 euros al mes, sin duda una de las mejores ofertas del país.

Pero si existe una zona dónde abundan los operadores locales nos dirigimos a la provincia de Ciudad Real, influidos por la escasez de las ofertas directas de ADSL las alternativas crecen.

El operador TBS (clic) opera por cable en la localidad de Tomelloso ofreciendo conexiones de 1Mbps por 15,43€ y 2Mbps por 30,77€, paquetes de voz Fija muy interesantes y TV por cable.

El operador Canal 2000 (clic) opera por cable en la localidad de La Solana y ofrece velocidad básica 2Mbps por 20€ al mes y velocidad bronce 3Mbps por 28€ al mes entre otras ofertas.

Si el cliente contrata el paquete de TV por 13€ al mes obtiene un descuento de 5€ en la cuota de internet, a pesar de predominar la cobertura indirecta, Telefónica no obtiene el 10% de cuota.

Miguelturra por su parte decidió crear su propia red de fibra óptica dado que ningún operador quería llevar la fibra a esta localidad para hacer frente a la oferta de Telefónica.

La CMT llegó a tener en el punto de mira a esta población interponiento un expediente sancionador, pero finalmente dictaminó en positivo la neutralidad de red como ejemplo de competencia.

Las limitaciones de la red fija, el cable o la fibra óptica hace que estos operadores tengan muy limitado su mercado, todo lo contrario sucede con la red móvil.

Y el quinto operador móvil es.. Lebara Móvil.

miércoles, 27 de octubre de 2010 Kuyle.info

La resolución europea de operadores de telecomunicaciones nombra a los cinco operadores móviles y fijos con mayor influencia en cada mercado nacional.

En España está claro que los cuatro operadores móviles principales son Movistar, Vodafone, Orange y Yoigo. Pero ¿y el quinto operador?. ¿Quién se encuentra en esta posición?

Según la Comisión de Mercado de Telecomunicaciones el quinto operador de nuestro mercado en referencia a cuota de clientes no es Euskatel, ni Simyo, ni Carrefour. Este operador es Lebara.

Entre las compañías móviles que se han creado utilizando la red propia de otro operador parece que Lebara es el operador con mejor desempeño a pesar de ser muy desconocido en España.

Pero el atractivo de Lebara se encuentra en los clientes extranjeros residentes en nuestro país debido a sus tarifas internacionales y el éxito del operador en otros países bajo la misma marca.

En una reciente comparativa de tarifas internacionales quedó demostrado que Lebara no ofrecía el mejor precio en este tipo de llamadas (clic), quedando por detrás de Happy Móvil y HitsMobile.

El año pasado era Euskaltel el quinto operador de nuestro país pero parece que este año se han invertido las cosas y Lebara ha conseguido arrebatar el quinto puesto desde el pasado año:

Movistar con un 48% (antes 48,9%), Vodafone con un 31,9% (antes 33,1%), Orange con un 17,1% (antes 16,6%), Yoigo con un 1,4% (antes 0,7%) y Lebara con un 0,4% (antes 0,2%).

En telefonía fija Telefónica lidera con un 76,5% (antes 78,6%), ONO con un 8,5% (antes 8,6%), Vodafone con un 3,3% (antes 2,0%), Orange con un 2,3% (antes 2,9%) y Euskatel con un 1,7% (1,6%).

Por tanto en el mercado de telefonía fija Vodafone consigue arrebatar el segundo puesto a Orange que sigue más centrado en el mercado de la telefonía móvil dónde aumenta su cuota.

¿Por qué Vodafone España lanzó el fijo sin cables?

martes, 26 de octubre de 2010 Kuyle.info

Un análisis de mercado abrió a Vodafone las puertas de un gran lanzamiento, corría el año 2006 y en telefonía fija la lucha contra Telefónica estaba practicamente perdida antes de comenzar.

Por aquellas fechas el único negocio dónde Vodafone recortaba distancias a Telefónica era la telefonía móvil y eso que el grupo británico sabía que los productos convergentes eran el futuro.

Algo tenía que cambiar y Vodafone supo anticiparse, tenía claro que su servicio tenía que estar disponible en todas las actividades posibles incluido el segmento empresas que reinaba Telefónica.

Vodafone miró detenidamente sus puntos fuertes destacando su experiencia móvil, luego descubrió que España era el único país de Europa dónde el tráfico de minutos móvil superaba al fijo.

La solución llegó en forma de respuesta automática, usar el móvil para competir con Telefónica en el negocio de la telefonía fija, así llegó a ofrecer numeraciones fijas en tarjetas sim para terminales.

Sólo quedaba fabricar terminales fijos compatibles con tarjetas sim, el resultado final es el lanzamiento de Oficina Vodafone, cuatro años después Telefónica se ve obligada a lanzar Oficina Movistar.

El producto de Vodafone estaba destinado a competir contra las centralitas físicas de Telefónica ofreciendo un producto virtual que no necesita fabricación, instalación, ni red fija de voz.

El éxito del producto ha llevado a Vodafone España ha ofrecer esta misma idea en otros países e incluso otros operadores como TMN o Deustsche Telekom lo han imitado con cierto éxito.

A día de hoy el producto ha conseguido el 10% de las líneas empresariales del país, principal motivo por el que Telefónica ha decidido copiar la idea sin dejar a un lado su servicio fijo (clic).

Orange también acaba de lanzar un producto similar (clic) que convierte a nuestro mercado en exclusivo al ser el único dónde los tres grandes operadores pueden ofrecer fijo sin cables.

Pero el producto de Vodafone es el más avanzado y como resultado los clientes de Oficina Vodafone se ahorran el aparato físico y la instalación tanto de la centralita como de la red de extensiones.

Todas las llamadas fijas se hacen con voz móvil o IP y los empleados tienen en la mesa teléfonos similares a un fijo que les permite total movilidad al no disponer de cables de conexión.

Curioso que el lanzamiento de la banda ancha móvil usb fue muy similar y puede finalmente desbancar al servicio ADSL, sólo hace falta que las conexiones móviles sean de mayor calidad.

Yoigo crece y supera los dos millones de clientes.

lunes, 25 de octubre de 2010 Kuyle.info

Muchos pensaron que Yoigo exageraba cuando decía a finales del pasado año que su objetivo para el año 2010 era superar los dos millones de clientes.

Por aquel entonces el operador disponía de un millón doscientos mil clientes y en datos numéricos se pretendía conseguir en un año dos terceras partes de lo conseguido en cuatro años.

¿Difícil el reto de alcanzar 800.000 en un año? Parece que para Yoigo todo es posible y sus directivos ya se frotan las manos con la llegada de la época navideña, la más atractiva del año.

El cuarto operador de telefonía móvil triplica su propio ritmo de captación durante el tercer trimestre del año y la portabilidad vuelve a ser una vez más su mejor aliado en el mercado.

La operadora española continúa beneficiándose de su liderazgo en precios y su cuota de mercado roza ese 4% que ya ha conseguido aportar beneficios fiscales a Yoigo, todo en un tiempo record.

Según ha comunicado Yoigo el operador tiene actualmente 2,1 millones de clientes que posiblemente serán 2,5 millones al finalizar el año si el ritmo de captación sigue su curso.

¿Cuáles son las claves del éxito de Yoigo? El operador destaca en nuestro mercado por ser el único operador que combina tarifas low cost, tiendas propias y subvención de terminales.

Este último aspecto ha sido fundamental en su crecimiento, es lo que nuestro mercado siempre ha exigido y Yoigo ha sabido adaptarse a pesar de indicar en sus inicios que no regalarían terminales.

Tan importante son las altas como las bajas y el papel del departamento de retenciones de Yoigo es en este caso, nulo.

Yoigo puede presumir de ser el operador español que más crece y a su vez de no disponer de un departamento de bajas, sus clientes se marchan sin recibir un sólo mensaje de retención.

Posiblemente si Yoigo crease un departamento de retención de clientes su cifra de clientes serían aún más altas aunque de por sí sus tarifas y sus ofertas de terminales sean buenos.

Su servicio de atención al cliente gestionado por Emergia, resulta eficaz por la simplicidad de sus productos y como curiosidad todo empleado Yoigo escucha una vez al mes llamadas de sus clientes.

Veremos cómo continúa el imparable crecimiento de Yoigo que más de un daño está creando en la competencia, recordamos que la navidad se aproxima y este es el punto fuerte del mercado.

Oficina Movistar y Fijo Sin Cables de Orange, ¿competencia de Oficina Vodafone?

domingo, 24 de octubre de 2010 Kuyle.info

En mayo del 2006 Vodafone cambió el concepto del fijo al lanzar su producto Oficina Vodafone que permite disponer, entre otros productos, de una línea con numeración fija en nuestro móvil.

Suponía un producto revolución ante el ya degradado teléfono fijo convencional y desde el primer momento Telefónica intento impedir la comercialización de este producto en nuestro mercado.

Finalmente la Comisión de Mercado de Telecomunicaciones dio el visto bueno al producto de Vodafone con única condición de que no lo anunciase como un teléfono fijo con cables.

Ahora Movistar envuelto en la necesidad de tener un producto similar ha lanzado Oficina Movistar que imita el producto de Vodafone con diferencias ya que Movistar dispone de fijo tradicional.

¿Como es el producto Oficina Vodafone? No se trata de un producto concreto sino de una serie de productos que el cliente puede contratar de forma independiente como alternativa a los productos tradicionales.

Oficina Vodafone ofrece a los clientes fijo sin cables en el móvil, comunicador, centralita virtual y no física reduciendo costes en la empresa o servicio de e-fax por correo electrónico, entre otros.

Por tanto estamos ante un producto muy completo que suple en Vodafone la necesidad de contar con productos con cables (fijo, fax, centralita) y supone en el cliente ahorro y movilidad.

En nuestro post Ventajas de Oficina Vodafone (clic) se puede ver en detalle los diversos productos que Vodafone ofrece a sus cliente partiendo de un teléfono fijo sin cables en nuestro móvil.

¿Cómo es el producto Oficina Movistar? Movistar intenta con su producto no dejar a un lado el fijo tradicional para no actuar contra su propio negocio, ofreciendo al cliente la opción de movilidad.

Lo que en verdad ofrece Movistar es un desvío automático desde el fijo tradicional a un móvil de la empresa para no perder ninguna llamada del fijo con un coste mensual de 1 euro.

Además el cliente puede contratar por 5,60 euros mensuales un bono de 500 minutos en llamadas desde el fijo al móvil que incluye tanto las llamadas desviadas como las generadas del fijo al móvil.

En ningún momento el producto Oficina Movistar permite al usuario llamar desde el teléfono móvil con visualización del numeración fija ya que en verdad nuestro móvil no incluye una línea fija.

¿Existe en Orange algún producto similar? El operador de France Telecom lanzó a finales de septiembre el producto Fijo Sin Cables de Orange que también imita el concepto Oficina Vodafone.

Orange permite a sus clientes de empresa disponer de un número fijo en el móvil por 5 euros al mes a través del Módulo Fijo en el Móvil, las llamadas tarifican con el plan Orange móvil contratado.

Si el cliente quiere disponer de un bono de llamadas en su terminal móvil con numeración fija puede contratar el Plan Mi Fijo que permite hablar gratis con fijos nacionales por 10 euros al mes.

Este producto incluye un máximo de 1.000 minutos y 150 destinos diferentes, con una tarificación fuera de bono de 10 céntimos el minuto más 15 céntimos de establecimiento de llamada.

La línea móvil asociada a un número fijo deberá realizar un consumo mínimo de 5 euros y tendrán permanencia de 18 meses, pudiendo disponer de llamadas internas gratuitas por 5 euros más.

¿Qué producto merece la pena contratar? Posiblemente la opción de Vodafone es la más completa y económica en su conjunto para el cliente ya que ofrece una serie de productos independientes.

Movistar ante la negativa de perjudicar su servicio fijo ofrece en verdad un desvío fijo-móvil sin llegar a disponer de una línea fija con tarjeta sim en nuestro terminal móvil.

Orange nos permite disponer por ahora de un número fijo en nuestro móvil con tarifas más limitadas que Vodafone y un único producto fijo-móvil y no un conjunto de ellos como Vodafone.

Analizamos todos los enemigos del Ipad de Apple.

sábado, 23 de octubre de 2010 Kuyle.info

El fabricante que consiga matar al Ipad tendrá premio, poco más o menos esa es la motivación que trae de cabeza a una docena de fabricantes para fechas navideñas.

Samsung, Toshiba, LG, Asus, Dell, ZT, Huawei, HP, Motorola, Nokia, SonyEriccson y Blackberry,
todos ellos pretenden como objetivo final arañar cuota a la tableta de Apple.

El sector no puede disimular sus esperanzas de éxito con un formato que está revolucionando el mercado, el tirón del producto de Apple junto con el crecimiento de la banda ancha ha puesto la miel en los labios en el resto de fabricantes.

Todas las tabletas vienen a ofrecer parecidas prestaciones, con mayor o menor pantalla multitáctil y precios que oscilan entre los 200 y los 600 euros sin contar los descuentos de los operadores.

Esta nueva categoría de producto está dirigida a los usuarios que sin necesidad de un teclado físico quieran acceder a internet, descargar aplicaciones, ver el correo o escuhar música online.

Se estima que en 2014 existirán en todo el mundo 200 millones de tabletas, en la actualidad se calculan que existen 20 millones y por tanto el porcentaje de mercado que aún queda por ganar es alto.

El principal competidor de Apple es Huawei, el fabricante ya disponía de su propia tableta, la Smakit 7, antes de que la gran manzana fabricase su exitoso Ipad en todo el mundo.

La apuesta del Asus Eee tablet más que intimidar a Apple parace estar diseñada para dañar a los fabricantes de libros con la incorporación de un teclado bajo la pantalla multitáctil.

El Samsung Galaxy Tab ofrecido en España con Vodafone dispone de cámara para realizar videoconferencias y de soporte flash para disfrutar de vídeos y películas en alta definición.

Por su parte la firma japonesa Toshiba ofrece con un tamaño superior al Ipad su nueva Toshiba Folio 100 con sistema operativo Android que ataerá a más de un comprador estas navidades.

El fabricante coreano LG tendrá también su propia tableta que se llamará LG Optimus Pad, poco se sabe al respecto salvo que será más delgado y ligero que sus principales competidores.

HP ultima su Slate 100 que incorpora Adobe Flash y un microprocesador Intel Atom y Motorola incorporará servicios de televisión de pago y dos videocámaras de alta definición.

ZTE estima que plantará batalla con un producto de bajo coste, Nokia lanzará su tableta con su nuevo sistema operativo MeeGo y Sony Ericcson ofrecerá la versión más avanzada de Android.

Y entre tantos modelos para elegir resulta complicado no pensar en Blackberry con el nuevo dispositivo BlackPad que dispondrá de dos videocámaras, Blackberry 6 y un poderoso microprocesador.

Ahora la pregunta es, ¿cuál de estos dispositivos podrá matar al Ipad? Por ahora la batalla está servida en un mercado que sin duda pretende ser un éxito de ventas en los próximos años.

Nuevas tarifas XS, S, M, L y XL de Vodafone.

viernes, 22 de octubre de 2010 Kuyle.info

Vodafone ha decidido renovar y simplificar sus tarifas de contrato particular, el cambio se producirá dos meses después del lanzamiento de las nuevas tarifas A Mi Aire.

Las tarifas XS, S, M, L y XL de Vodafone estarán disponibles a partir del próximo 29 de octubre y consiguen reducir de 21 a 10 las tarifas actuales del operador:

- Tarifa XS: por 9 euros al mes de consumo mínimo el cliente dispondrá del 90x1 a todos por las tardes y los fines de semana.

- Tarifa S: Por 19,9 euros al mes incluye 350 minutos para llamar gratis por las tardes y los fines de semana. Un número VIP.

- Tarifa M: Por 29,9 euros al mes incluye 1000 minutos para llamar gratis por las tardes y los fines de semana. Dos números VIP.

- Tarifa L: Por 59,9 euros al mes incluye 1000 minutos para llamar gratis por las tardes y los fines de semana y 350 minutos por la mañana. Tres números VIP.

- Tarifa XL: Por 99,9 euros al mes incluyen 1000 minutos por las tardes y los fines de semana y 1000 minutos por la mañana. Todos los números Vodafone son VIP.

El resto de tarifas que ofrece Vodafone están pensadas para navegar desde el terminal, es por ello que ofrecen voz y datos:

- Tarifa @XS: Por 24,9 euros al mes se incluye el plan de voz S y 100 MB para navegar con coste adicional 1€/10MB. Un número VIP.

- Tarifa @S: Por 29,9 euros al mes se incluye el plan de voz S y navegación ilimitada con reducción a los 300MB. Un número VIP.

- Tarifa @M: Por 39,9 euros al mes se incluye el plan de voz M y navegación ilimitada con reducción de velocidad a los 500MB. Dos número VIP, 350 sms, 150MB roaming y Tethering.

- Tarifa @L: Por 59,9 euros al mes se incluye el plan de voz L y navegación ilimitada con reducción de velocidad a los 500MB. Tres números VIP, 350 sms, 150MB roaming y Tehering.

- Tarifa @XL: Por 99,9 euros al mes se incluye el plan de voz XL y navegación ilimitada con reducción 1GB. Todos los números Vodafone son VIP, 350 sms, 250 MB roaming, Tethering y vozIP.

El horario de tarde es de 18h a 8h y el horario de mañana es de 8h a 18h, el precio por minuto de todas las tarifas es de 19,9 céntimos y 15 céntimos de establecimiento fuera de bono.

Los números VIP son números Vodafone a elegir por el cliente para llamar a coste 0 sin límite mensual ni coste de establecimiento, los sms gratuitos son válidos para cualquier operador.

El tethering consiste en poder navegar desde el PC utilizando el móvil como módem, la vozIP permite utilizar aplicaciones como Skype desde el terminal previamente configuradas.

La navegación roaming incluida de forma gratuita en las tarifas de datos es válida sólo para la zona 1 del operador que incluye la Unión Europea, Suiza, Noruega, Islandia y Liechtenstein.

Una de las grandes ventajas de las nuevas tarifas de Vodafone es el 25% de descuento que ofrecen a los clientes que contraten los productos de ADSL, Vodafone en tu Casa e Internet Contigo.

A grandes rasgos el cliente deberá decidir su perfil de consumo ya sea sólo para hablar (clic) o para hablar y navegar (clic) y elegir entre las cinco tarifas disponibles con el operador móvil.

Según ha indicado Vodafone el disponer de un número VIP puede suponer una media del 30% de los minutos totales de voz y dos números VIP supondría el 45% de minutos totales.

El operador considera que a partir de la tarifa M se aumentan los minutos de voz en la tarifa plana de navegación en comparación con sus anteriores tarifas y el resto de la competencia.

¿Qué opinas de las nuevas tarifas Vodafone? Después de este cambio simplificado en sus tarifas como ya hizo Orange en forma de animales (clic), es hora de retocar las tarifas de prepago.

Las mismas han sufrido un cambio perjudicial con la entrada de las nuevas tarifas A Mi Aire (clic) en el mercado que han hecho desaparecer las exitosas tarifas Vitamina (clic). Precios sin IVA.

Contrato Básico y Planazo Hogar de Movistar Fijo.

jueves, 21 de octubre de 2010 Kuyle.info

Movistar Fijo quiere retener clientes a toda costa, incluso aquellos que menos gastan y sólo disponen de voz fija sin ningún tipo de paquete ADSL o Imagenio.

Es por ello que el operador lanzará el próximo 23 de octubre dos nuevos contratos para telefonía fija que elimina la tarificación en función de la duración de la llamada.

Los clientes que contraten el nuevo Contrato Básico Hogar de Movistar Fijo disfrutarán de minutos gratis por el precio tradicional de la cuota de abono, que actualmente se sitúa en los 13,97 euros.

Por ese importe los clientes tendrán llamadas gratuitas a fijos nacionales los fines de semana y de lunes a viernes sólo pagarán 20 céntimos sea cuál sea la duración de la llamada.

Los cliente que contraten el nuevo Planazo Hogar de Movistar Fijo dispondrá por 19,90 euros al mes, cuota de línea incluida, de llamadas gratuitas a fijos y móviles de cualquier operador.

En concreto se incluyen llamadas gratuitas móviles y fijos nacionales hasta un máximo de 300 minutos al mes, una vez sobrepasados empezaría la facturación correspondiente.

Con esta iniciativa Movistar Fijo pretende fidelizar a sus clientes más modestos y evitar que migren hacia el móvil o la oferta fija-móvil de la competencia, en particular de Vodafone.

Movistar Fijo ofrecerá estos planes a los nuevos clientes y sus clientes actuales de fijo sin ningún paquete dúo o trío contratado, el 97% del total, podrán contratarlo a través del 1004.

Movistar Fijo está notando pérdidas de clientes considerables, en especial la oferta de fijo Vodafone que carece de cuota de línea y dispone de tarifa plana a fijos por 15 euros al mes.

Además desde el 2 de Junio Vodafone regala llamadas a móviles nacionales los fines de semana con un límite de 350 minutos al mes, incluido en los 15 euros mensuales del producto (clic).

¿Movistar vuelve a imitar promociones? Las tarifas ofrecidas con el fijo de Vodafone son idénticas a las promociones lanzadas por Movistar en breve, con pequeñas variaciones en el precio.

Una vez más la competencia creada por Vodafone en el segmento de telefonía fija (clic) obliga a la todopoderosa Telefónica a ofrecer ofertas agresivas en esos productos que no rebajan su precio.

Orange reduce su velocidad, permite tethering.

miércoles, 20 de octubre de 2010 Kuyle.info

En plena expansión de smartphones sería atrevido que un operador redujese la velocidad de navegación móvil, pero en cualquier caso puede ser un cambio imprescindible para su red.

Orange ha decidido llevar a cabo una medida que no será muy bien recibida por sus clientes, la velocidad de sus conexiones de banda ancha móvil se reducirán una vez superado el límite de descarga.

En pleno debate sobre la posible saturación de las redes se realiza una vez más un nuevo cambio que deja en entredicho la capacidad real de la red, ¿o son cambios que buscan un mayor beneficio?.

Si un cliente ve reducida su velocidad es posible que contrate una tarifa superior, con mayor coste, así cada cliente tendría una tarifa de datos más ajustada y no la tarifa básica con velocidad aceptable.

En el caso de Orange destaca que su red en principio está por detrás de Movistar y Vodafone en cuanto a calidad de banda ancha móvil se refiere y este cambio no hace más que empeorar sus datos.

El cambio afecta al consumo excedido, así un cliente con la tarifa Delfín 20 dispondrá de 100MB a máxima velocidad, otros 100MB más a 128Kbps y posteriormente la velocidad se reduce a 64Kbps.

El método elegido siempre es el mismo, la tarifa Delfín 32 dispondrá de 300MB a máxima velocidad, otros 300MB más a 128Kbps y posteriormente la velocidad disminuye a 64 Kbps.

La tarifa Delfín 42 (500MB+500MB+64Kbps) tendría la misma reducción al igual la tarifa Delfín 79 (1GB+1GB+64Kbps), puede que una velocidad de 64Kbps no sea suficiente para navegación.

Por otro lado Orange España ha hecho público durante el día de hoy que ya es posible hacer tethering con la tarifa de iPhone, algo que Movistar y Vodafone ofrecían desde el primer día.

¿Qué es el tethering? Consiste en utilizar el terminal móvil como módem realizando una conexión en el PC, con anterioridad Orange no permitía navegar en el PC utilizando un terminal móvil.

Esta práctica sólo está permitida con la tarifa iPhone de Orange, en cualquier caso ha sido necesario reducir la velocidad de las tarifas para que el operador ofreciera esta opción.

Jazztel mira con lupa las ofertas de Vodafone.

martes, 19 de octubre de 2010 Kuyle.info

El mercado español se estrecha y los principales operadores están viendo mermado su negocio, como consecuencia el beneficio disminuye mientras las ofertas son cada vez más agresivas.

Es hora de mirar con lupa la táctica del oponente, si hace unos años las denuncias se dirigían hacia la competencia desleal de la que se había beneficiado Telefónica, ahora cualquier apreciación vale.

Hoy nos centramos en Jazztel y la demanda interpuesta a Vodafone, ¿el motivo? Vodafone se beneficia de una fuerte posición en el mercado móvil con una cuota superior al 30%.

Según Jazztel las ofertas que anuncia Vodafone utilizan a sus clientes móviles para realizar promociones más agresivas que sólo pueden disponer sus propios clientes, lo que impide replicarlas.

La denuncia está siendo investigada por la CMT y está basada en la promoción "con Vodafone ADSL tu casa es más casa" que ofrece ADSL por 4,90€ al mes con la condición de contratar una tarifa plana móvil de al menos 30€ mensuales.

El recurso principal para que Jazztel interponga esta demanda se basa en evitar el progreso de las ofertas combinadas, aquellas que incluyen productos móviles y ADSL, ahora de moda en el mercado.

En su recurso Jazztel considera que el resto de operadores sin clientes de telefonía móvil, principalmente ONO y Jazztel, pueden sentirse en inferioridad de condiciones con este tipo de ofertas.

¿Dónde está la lógica de esta demanda? Que Jazztel no disponga de telefonía móvil supone un inconveniente para su crecimiento de negocio en plena moda por las ofertas conjuntas (clic).

En cualquier caso Vodafone indica que su oferta representa el mercado de banda ancha y no tiene la intención de que sea imitada por los competidores, siendo un ahorro para sus clientes.

Vodafone a diferencia de Telefónica no tiene una clara condición de peso en nuestro mercado y en principio la práctica realizada no es anticompetitiva ya que una parte del mercado puede superarla.

Hasta el momento el mercado español ha ido replicando promociones y es posible que ahora llegue el momento de ofrecer ofertas diferenciadas para los clientes.

La desventaja de unos operadores o la evolución de todo un mercado. ¿Por qué Vodafone compró a Tele2? ¿Orange a Yacom? Porque sin esta acción no dispondrían de ADSL, de ofertas conjuntas.

¿Movistar tarifica más caras las llamadas a Yoigo?

domingo, 17 de octubre de 2010 Kuyle.info

Dos años después no todos los clientes de Movistar se han dado cuenta, el resto simplemente se hacen la misma pregunta, ¿por qué las llamadas a Yoigo son tres céntimos más caras sólo en Movistar?.

Si algo ha caracterizado desde siempre a la CMT ha sido su permisividad con ciertos temas de Movistar, permitir realizar acciones que dentro de unos años se verán como incompetentes.

Cuando Yoigo salió al mercado la CMT decidió, como ayuda competitiva para desplegar su propia red, que las llamadas que acabaran en este operador pagasen mayor establecimiento.

Hablando en números en la actualidad los precios de establecimiento de llamada para Movistar, Vodafone y Orange se sitúan en 4,95 céntimos y 6,73 céntimos para Yoigo.

Esto significa que toda llamada que acabe en la red de Movistar, Vodafone u Orange costará 4,95 céntimos al operador que emita la llamada en beneficio del operador que la recibe.

Las llamadas que terminan en la red de Yoigo pagarán 6,73 céntimos, esto supone una diferencia de precio de 1,77 céntimos en todas aquellas llamadas con destino Yoigo.

Este coste es pagado finalmente por el cliente, el precio habitual que un cliente paga por el establecimiento de llamada en cada una de sus llamadas se sitúa entre los 12 y los 15 céntimos.

Esto significa que el establecimiento supone una buena parte de beneficio para el operador ya que el cliente paga hasta tres veces más del gasto que supone para su compañía móvil.

Además las llamadas que se cursan dentro de la misma red, como una llamada entre móviles Movistar, no supone ningún coste para el operador pero si supone tarificar 15 céntimos al cliente.

Razones de negocio aparte, lo que realmente llama la atención es que Movistar tarifique desde hace más de dos años un recargo de 3 céntimos el minuto en las llamadas realizadas a Yoigo.

¿Es legal que un operador exija este sobrecoste? Según la Comisión de Mercado de Telecomunicaciones sí debe serlo, aunque los clientes vean en esta práctica como un abuso (otro más) ilógico.

Lo curioso de todo es que esta práctica tendría que dañar la imagen de Movistar cuando en verdad puede que perjudique más a Yoigo desde el desconocimiento del cliente.

Frases como "Yo no me hago de Yoigo porque a mi prima de Movistar le sale más caro llamarme" son habituales cuando hablas con cualquier persona sobre este operador.

¿No sería más lógico pensar en ahorrar nosotros mismos y no en que ahorren los demás pagando nosotros más? En cualquier caso la decisión final es del cliente.

El sobrecoste en las llamadas de Movistar a Yoigo (con casi dos millones de clientes) supone un buen pellizco de beneficio para el operador, un beneficio que ni siquiera está justificado en el precio.

¿Por qué tarificar 3 céntimos más por minuto? En verdad Movistar podría, siendo lo más legal posible, aumentar 1,77 céntimos el establecimiento de llamada en llamadas a Yoigo.

En cualquier caso el cliente debe tener claro que Movistar es el único operador que tarifica una llamada 3 céntimos más cara si el destino final de la llamada es la red de Yoigo.

Una vez más el gran operador de nuestro país intenta perjudicar el crecimiento del nuevo operador, esto es algo en lo que Telefónica a destacado a lo largo de los años.

PRISA comete un error anunciando Móvil Cuatro.

sábado, 16 de octubre de 2010 Kuyle.info

Aún no había acabado la cuenta atrás (clic) que ya se anunciaba en la página web de Móvil Cuatro y la misma desaparece sin previo aviso entre la nada.

Del perfil de Facebook de Móvil Cuatro ya no se sabe nada. Igual pasa con el perfil de Twitter del operador recientemente desactivado. De repente todo ha desaparecido.

Aún se debatía en las oficinas de PRISA de Gran Vía la estrategia comercial que tendría el operador y en la web ya se anunciaban sus tarifas con una cuenta atrás de cinco días para su lanzamiento.

Esta es la historia de cómo un producto no desarrollado para el mercado se infiltra en la red firmado con marca de la casa y la noticia llega incluso a los periódicos nacionales.

A estas alturas los propietarios de PRISA se preguntarán si será Móvil Cuatro o que será, lo hacen con el peso y la incertidumbre de pensar con cierto desconsuelo ¡si ya lo hemos anunciado en el mercado!.

El caso es que ni KPN tenía previsto este lanzamiento tan repentino a pesar de que las negociaciones de Móvil Cuatro estaban en marcha, pero bueno así son las cosas en España.

Al final los usuarios solo vemos la parte ilógica de este proceso derivado de la desorganización política de PRISA entre sus profesionales publicitarios y los creadores del producto.

A KPN ni le afecta este error, ellos ya tienen a Simyo como operador pionero de bajo coste que aspira a ser el cuarto operador móvil en España ¿o lo debería ser Móvil Cuatro?.

Difícil lo tienen ambos, pero al menos Simyo está siendo un producto de éxito en nuestro país. Móvil Cuatro quién sabe si un día llegará a nuestro mercado o será sólo un intento político de PRISA por completar su negocio.

Lo que está claro es que en la seriedad del operador holandés no hay hueco para errores como estos, la calidad añadida que un día tuvo PRISA en todos sus negocios está siendo hoy muy malgastada.

Vodafone sigue perdiendo clientes en portabilidad.

miércoles, 13 de octubre de 2010 Kuyle.info

Unos ríen y otros lloran, en cualquier caso una solicitud de portabilidad siempre deja un operador beneficiado y otro perjudicado. Es algo inevitable.

Si unimos todas las portabilidades que se producen en nuestro país durante un mismo mes, los resultados pueden ser distantes y en su defecto mayor será la ilusión o la pena de algunos operadores.

Según los últimos datos ofrecidos por la CMT correspondientes al mes de Agosto, Yoigo vuelve a ser de nuevo el operador beneficiado en portabilidad móvil con +58.930 líneas.

Con datos positivos le seguiría Orange con que obtiene +18.720 líneas y los distintos operadores virtuales del mercado español con +1.540 nuevas líneas gracias a la portabilidad.

Como viene siendo habitual Movistar perdería -18.890 líneas en portabilidad móvil mientras Vodafone pierde nada menos que -60.300 líneas, los malos resultados siempre pueden ser peores.

Pero estos datos sólo reflejan una parte de los movimientos del mercado y debemos contabilizarlos en su conjunto con las altas y las bajas de línea que se realizan en cada uno de los operadores.

Según refleja la imagen de hoy el punto fuerte de Movistar serían las altas nuevas pasando de pérdidas de cliente en portabilidad a ser el operador con mayor ganancia neta de clientes.

Yoigo obtendría una ganancia total de clientes de un 29% principalmente gracias a los datos de portabilidad móvil, Orange conseguiría un 25% y los operadores virtuales un 13%.

El único operador que termina el mes de agosto con menos clientes que en el inicio sería Vodafone, tanto es así que de cada 100 nuevos clientes -1,71 líneas fueron a Vodafone.

Si de cada tres nuevos clientes uno acaba definitivamente en Movistar, la pregunta de nuestros lectores será ¿que tiene de atractivo este operador respecto a la competencia?.

Por otra parte será interesante comprobar los próximos resultados de portabilidad móvil después del polémico cambio de tarifa que han sufrido los clientes Vitamina de Vodafone (clic).

Movistar pierde su mayoría absoluta en ingresos.

martes, 12 de octubre de 2010 Kuyle.info

Telefónica acaba de perder la mayoría absoluta del beneficio móvil y fijo español que históricamente disponía en nuestro mercado desde sus inicios.

Concretamente durante el segundo trimestre del año se ha dado la insólita circunstancia de que los ingresos conjuntos fijo y móvil de Telefónica no han superado la mitad de beneficios del sector.

Según ha indicado la Comisión de Mercado de Telecomunicaciones los beneficios de Movistar Fijo han sido de 2.753 millones de euros y Movistar Móvil recaudó 2.116 millones de euros.

De esta forma ambas actividades del grupo Telefónica acapararon el 49,97% total de los beneficios del sector, cuando hace sólo cuatro años acaparaba el 68% del total de ingresos.

La pérdida de mayoría absoluta de Telefónica tiene su origen en dos factores que juegan desde hace años en su contra, el descenso de consumo fijo y la competencia del servicio ADSL.

El consumo del servicio de telefonía fija ha ido decreciendo estos últimos años de forma imparable y en este aspecto el más perjudicado es Movistar que acapara el 78% del mercado.

Por otra parte el panorama ADSL del mercado español ha variado mucho estos últimos años especialmente con Jazztel y Vodafone que han robado más de millón y medio de clientes a Movistar ADSL.

Con menor importancia el negocio móvil de Movistar también ha ido decayendo estos últimos años con pérdidas continúas de clientes e ingresos a pesar la mínima rebaja de precios.

No cabe duda que Movistar tiene más opciones de ir perdiendo clientes y beneficios que de ganarlos y aquí Yoigo y los operadores alternativos (Simyo, Jazztel) tienen la última palabra.

Vodafone y Movistar lideran la banda ancha móvil.

Kuyle.info

La banda ancha móvil ha dejado de ser un proyecto de futuro para convertirse en una fuente de ingresos de vital importancia para todo operador móvil.

Según datos ofrecidos recientemente por la Comisión de Mercado de Telecomunicaciones la banda ancha móvil supone el 14% de los beneficios actuales en los distintos operadores.

Si hace un año el beneficio de banda ancha móvil no alcanzaba el 10% del total, se puede considerar que el crecimiento del producto ha sido significativo mientras el consumo de voz decrece.

Los beneficios obtenidos por los distintos operadores en banda ancha móvil superan los 480 millones de euros lo que significa que la banda ancha móvil se encuentra en su fase adulta.

Una de las características de la banda ancha móvil es la repartición que tiene en el mercado, ya que Movistar no es la única reinante en este producto y Vodafone está pisando fuerte desde el inicio.

De hecho Vodafone es líder indiscutible en número de líneas de banda ancha en el segmento particular, con 366.000 líneas frente a las 247.350 de Movistar y las 158.000 de Orange.

En el segmento de empresas es Movistar quién arrasa, más que por sus precios por abarcar gran parte de este mercado, sus 580.000 líneas superan las cerca de 300.000 que tiene Vodafone.

En total Movistar consigue disponer de más línea de banda ancha móvil que su principal competidor, Vodafone, pero por primera vez en el segmento particular no es Movistar quién gobierna.

KPN, el monopolio de los operadores virtuales.

lunes, 11 de octubre de 2010 Kuyle.info

El nuevo negocio móvil no para de crecer, los operadores virtuales ofrecen a los clientes telefonía móvil low cost a través de la red de otros operadores.

El no disponer de tu propia red de cobertura es una gran ventaja para estos operadores, además de reducir elevados costes en sus inicios se puede calcular con seguridad los gastos mensuales.

Algo que un operador con red propia no puede predecir aunque la experiencia de negocio le permita disponer de gastos aproximados, ¿quién sabe que antena dejará de funcionar mañana?.

Los operadores virtuales por su parte recompran minutos con mantenimiento incluido, sólo falta echar mano de la calculadora para saber el número de clientes necesarios para tener beneficios.

Y aunque son una minoría los operadores virtuales que están teniendo beneficios destacados en el mercado, en la actualidad se mantienen estables a la vez que aparecen nuevas compañías.

Podríamos decir que en la actualidad son una treintena de operadores virtuales los que ofrecen sus servicios en España sin contar con una larga lista de ellos que esperan su nacimiento.

Entre todos estos operadores el grupo KPN ha logrado hacerse con buena parte del negocio virtual, bajo la filial Eplus trabajan hasta un total de nueve operadores virtuales en la actualidad:

Simyo, Blau, Bankiter, TalkOut, Euphony, 40Móvil, MóvilCuatro, Hablafácil y MundiMóvil componen el grupo KPN, de todos ellos las dos últimas opciones pasan un delicado momento.

Peor suerte han tenido XLMóvil (clic) y VuelingMóvil (clic), los únicos operadores del grupo KPN que han cerrado sus puertas en la actualidad dejando a sus clientes bajo el servicio de Simyo.

A pesar de todo KPN ha logrado formar un gran grupo de operadores virtuales cuya competencia externa la crean principalmente Másmovil, Pepephone y posiblemente R o EroskiMóvil.

Que KPN cree un grupo tan extenso de operadores virtuales en nuestro país tienen sus ventajas, sobre todo cuando lo crean grandes empresas que no sobreviven únicamente de este negocio.

Veamos por ejemplo a MundiMóvil creado por UnoTelecom o Hablafácil creado por el Banco Santander, si no fuera por ello estos operadores con números rojos no seguirían en el mercado.

¿Qué ventajas tiene pertenecer a un grupo de operadores virtuales? Para empezar el contrato negociado con Orange aporta más ventajas a cada uno de estos operadores.

Todos los operadores del grupo KPN contratan pack de minutos de voz y datos a Orange cuyo precio disminuye si un nuevo operador se crea dentro del grupo al ser mayor el consumo ocasionado.

Además todos estos operadores trabajan con los pack de minutos de KPN y no pagan establecimiento entre ellos lo que aporta una pequeña ganancia en llamadas internas del grupo.

Como estrategia de negocio KPN siempre podrá lanzar llamadas gratuitas entre todas sus marcas sin perder dinero al igual que unos operadores podrán absorber a otros en caso de cierre.

¿Cuál es la diferencia entre KPN y Eplus? Sería como decir que KPN es Telefónica en España y Eplus la marca que comercializa el servicio de telefonía como Movistar en España.

Son muchos los aspectos que llevan a pensar que KPN es y será líder indiscutible en telefonía móvil virtual, para empezar en la actualidad supera el 50% del beneficio del mercado móvil virtual.

Durante años Movistar ha tenido el monopolio móvil en nuestro mercado, algo que ya es historia y a lo largo de la semana veremos como se acaba de situar por debajo del 50% del beneficio total.

Por su parte KPN mantiene su particular monopolio en el mercado virtual con Simyo a la cabeza y lo mejor de todo es que el operador comercializa el mismo producto con éxito en otros países.

La TV y el móvil se unen con Móvil Cuatro

sábado, 9 de octubre de 2010 Kuyle.info

Hasta la fecha existían operadores virtuales dirigidos a determinados clientes desde el segmento de supermercados, agencias de viajes, cadenas de radio o bancos.

Muchos operadores virtuales pero hasta el momento no habíamos visto ninguna cadena de televisión con este tipo de servicio, en cinco días esto cambiará y Móvil Cuatro será una realidad (clic).

Las tarifas que tiene previstas lanzar el operador el próximo jueves 14 de octubre no son las mejores del mercado pero el marketing que podrá hacer de ellas en televisión siempre será a gran escala.

El operador tiene previsto lanzar tres tarifas, dos de ellas dirigidas a clientes con modalidad de contrato, ofreciendo al cliente además terminales subvencionados a coste gratuito (clic):

- Tarifa Fuera de Serie: esta tarifa de contrato incluye internet móvil sin límites y un bono de 500 minutos para llamar a móviles y fijos nacionales por un precio de 29,90€ al mes.

- Tarifa Express: las condiciones de esta tarifa de contrato son similares a la anterior pero el bono de voz se reduce a 300 minutos y la cuota es por tanto inferior, 19,90€ al mes.

- Tarifa Revolución: la única tarifa de prepago con un precio de 8 céntimos el minuto, 10 céntimos el sms y 3 céntimos cada Mb de conexión, el cliente obtendrá saldo y sms gratuitos en las recargas.

Una de las ventajas de Móvil Cuatro será la subvención de terminales en contrato, a falta de saber las condiciones, se podrán adquirir por 0€ los modelos Acer Liquid E, Huawei 8110 y Nokia X2.

En prepago Móvil Cuatro ofrecerá el Alcatel OT255 por 19€ y el Nokia 2690 por 49€, de momento no sabemos si la adquisición de estos terminales conlleva una recarga obligatoria o portabilidad.

Móvil Cuatro en su búsqueda de exclusividad tiene previsto ofrecer a sus clientes acceso gratuito a contenido premiun de Cuatro como noticias o programación de televisión a través del móvil.

El operador trabajará bajo la red de Orange al pertenecer al grupo KPN con el que también operan otros operadores del sector como 40Móvil, Simyo, Blau o Hablafácil (grupo Santander).

MóvilDia ofrecerá gratis el primer minuto.

Kuyle.info

Desde su nacimiento en el mercado MóvilDia ha ido cambiando de estrategia comercial consecutivamente para llamar la atención de sus clientes.

En la actualidad el operador perteneciente a la cadena de supermercados Dia% está ofreciendo consumo gratuito durante seis meses como ya comentamos (clic) en nuestra web.

Ahora MóvilDia anticipa su próxima promoción a sabiendas que será más atractiva que la anterior, tanto es así que la promoción no estará disponible hasta el 1 de diciembre de 2010.

El operador regalará el primer minuto de cada llamada durante un trimestre, por tanto los clientes de este operador sólo pagarán el establecimiendo de llamada de 14 céntimos.

A partir del segundo 61 el operador comenzará a tarificar según su tarifa actual de 14 céntimos el minuto, con el consumo realizado obtendremos descuentos en la compra en supermercados Dia%.

La promoción se llevará a cabo hasta el 1 de febrero de 2011 y su finalidad será fidelizar a sus clientes para evitar que el buen nivel de altas en MóvilDia se vea afectado por las bajas.

A pesar de que MóvilDia logra activar mensualmente una buena cantidad de líneas ofrecidas en sus supermercados son pocos los que finalmente llegan a utilizar dicha tarjeta sim.

Esto ocasiona que las líneas perdidas a través de bajas o portabilidades salientes sea en ocasiones superior a las altas realizadas durante ese mismo mes ocasionando perdida de clientes.

Más que una política de fidelización MóvilDia conseguirá con éxito moderado retener a sus clientes durante al menos los meses en los que la promoción esté activada. Precios sin IVA.

Desaparece la exitosa tarifa Vitamina de Vodafone.

jueves, 7 de octubre de 2010 Kuyle.info

En cualquier empresa de telefonía, una tarifa tiende a ascender en el mercado hasta alcanzar un límite de ineptitud e ineficiencia.


Demasiado éxito tuvieron en España las tarifas vitamina de Vodafone para tan trágica muerte, las tarifas Vitamina desaparecen en silencio ante el desconocimiento de los cliente.

Vayamos por partes, Vodafone supo vender su producto (clic) y antes de ser lanzado al mercado algunos periódicos nacionales como El País anunciaban que el operador rebajaría sus precios un 40%.

A la hora de la verdad no tardamos mucho en comprobar que las tarifas A Mi Aire de Vodafone mejoraban poco o nada las condiciones de sus clientes, en prepago incluso las perjudicaba:

-Vitamina 90x1: precio de 38 céntimos por minuto obteniendo el beneficio 90x1 correspondiente según la modalidad de tarifa.

-A Mi Aire 90x1: precio de 29,9 céntimos por minuto con beneficio 90x1 una semana si recargamos 5€ o un mes si recargamos 15€.

¿Dónde está la diferencia? Está claro que en la pérdida del beneficio, ahora el cliente tendrá que realizar recargas obligatorias para disponer del 90x1, no había nada igual en el mercado.

¿Realizar una recarga de 15€ al mes en prepago? Aquel cliente de prepago con dicho consumo debería ser cliente de contrato para obtener mejor precio y un terminal gratuito.

La recarga obligatoria es un importante retroceso en las tarifas de Vodafone y lo peor de todo es que el operador ha cambiado a todos sus clientes a esta nueva tarifa sin beneficio.

El gran error de Vodafone (clic) se llevaría a cabo en agosto cuando sus clientes de prepago tendrían de forma automática la tarifa A Mi Aire, según se indicaba en el Área de Clientes.

Fue en Septiembre cuando finalmente Vodafone empezó a realizar los primeros cambios de tarifas, en algunos casos sin aviso alguno hacia el cliente. Los clientes Vodafone ya eran A Mi Aire (clic).

Los más sabios buscaban respuesta a este cambio e indicaban en nuestro blog el código ussd para volver a la tarifa Vitamina, funcionaba y así lo hizo constar Luis mediante un comentario (clic).

Otros clientes expresaban su malestar y aprovechaban el desconocimiento del servicio de atención al cliente de Vodafone para volver a la tarifa Vitamina ya descatalogada.

La primera semana de octubre ha sido definitiva y se han producido los últimos avisos y cambios masivos a las nuevas tarifas A Mi Aire, el 22 de octubre todos los clientes serán A Mi Aire.

¿Qué puede ocasionar esta decisión? Vodafone está sufriendo desde hace meses la pérdida continua de clientes prepago que le está reportando resultados negativos en cuotas de clientes.

El cambio ocasionará una fuga de clientes prepago que se podrá comprobar posteriormente en los resultados mensuales de portabilidad, mientras tanto Yoigo será la gran beneficiada.

El último operador de red de nuestro país está viviendo su mejor campaña navideña y las portabilidades de prepago Vodafone le ayudarán a llegar a su objetivo de dos millones de clientes.

Su campaña que oferta la tarifa del cero sin consumo mínimo hasta final de año (clic) hará el resto, en Yoigo se frotan las manos y en Vodafone ven gotear a sus clientes por decisión propia.

¿Qué se comenta en internet? Clientes prepago de la época de Airtel que se marchan, clientes platino insatisfechos o clientes con otros productos Vodafone que dejan la compañía.

Para hacer más pequeña la herida Vodafone está enviando a sus clientes un sms que permite disponer del beneficio 90x1 gratis una semana, ya saben, mal de muchos consuelo de tontos.

La tarifa del cero de Yoigo sin consumo mínimo.

miércoles, 6 de octubre de 2010 Kuyle.info

Si Yoigo se mirase en un espejo detenidamente el principal defecto que vería en si mismo sería su consumo mínimo en prepago, se sentiría diferente al resto de operadores del mercado.

El consumo mínimo en prepago ha sido sin duda el tema más debatido y criticado de este operador, pero como ya indicamos en Kuyle! el pasado verano (clic) la cosa empezaba a cambiar.

Fue en Junio cuando Yoigo decidió lanzar como promoción de verano la eliminación del consumo mínimo para los clientes de prepago con la tarifa del cero.

Con esa promoción, los actuales clientes de Yoigo hasta esa fecha dispondrían de esta condición hasta septiembre y los nuevos clientes carecerían de consumo mínimo para siempre.

Algo nos dejaba ver que esta promoción se alargaría con el paso del tiempo, finalmente Yoigo ha decidido ampliar una vez más su promoción hasta el 31 de diciembre de 2010.

Los clientes de Yoigo nuevos y actuales con la tarifa del cero en prepago dispondrán de este plan de precios sin consumo mínimo para siempre, activándola antes de la fecha fin de la promoción.

Queda cada vez más claro que una vez acabada esta promoción Yoigo eliminará de forma definitiva el consumo mínimo en prepago y dejará de utilizarlo como una promoción de captación de clientes.

La eliminación definitiva del consumo mínimo en prepago provocaría que los ingresos medios por un cliente prepago fuera sustancialmente inferior al consumo generado hasta el momento.

Como punto positivo Yoigo aumentaría con más frecuencia su cartera de clientes consiguiendo uno de sus objetivos actuales, disponer de dos millones de clientes a principios del año 2011.

¿Qué factores motivan la eliminación de esta condición en Yoigo? Por un lado los operadores virtuales, la competencia que ocasionan es cada vez mayor con un negocio similar pero más rentable.

Cuando Yoigo nació como operador de bajo coste no existía en España ningún otro operador similar, a los tres meses nació CarrefourMóvil y actualmente son una veintena de operadores.

Por otro lado Yoigo ve un negocio algunos cambios realizados por la competencia, como el cambio automático de tarifa de los clientes de Vodafone desde la tarifa Vitamina a las nuevas A Mi Aire (clic).

Recordamos que la tarifa del cero de Yoigo dispone de un precio de 12 céntimos el minuto, 10 céntimos el sms y como beneficio una hora gratuita de llamadas entre móviles Yoigo.

¿Cómo funciona Vodafone Internet TV?

martes, 5 de octubre de 2010 Kuyle.info

En Kuyle! fuimos pioneros a la hora de presentar el producto Vodafone Internet TV el pasado mes de Septiembre, lo hicimos probándolo nosotros mismos (clic).

Hoy Vodafone ha presentado este producto en SIMO y se espera que sea lanzado al mercado el próximo mes de noviembre como detallamos con anterioridad.

Viendo más a fondo el servicio que Vodafone lanzará en breve, las ventajas que el operador espera ofrecer al cliente son similares al producto Livebox de Orange.

España es el segundo país europeo con menor tasa de centros multimedias para TV, es por ello que Vodafone pretende fortalecer este mercado ofreciendo al cliente un TDT de alta definición con grabación y centro multimedia incorporado.

Vodafone ha optado finalmente por este modelo de negocio a diferencia de Portugal dónde el operador ofrece plataforma de TV-IP o Alemania dónde comercializa TV por satélite bajo demanda.

El producto que Vodafone traerá a España no resulta ser innovador pero consigue fortalecer su oferta Triple Play ya que a partir del próximo mes ofrecerá TV en su oferta comercial.

El decodificador de Vodafone integra protocolos que permiten reproducir archivos de audio, vídeo o fotos en nuestro TV desde el PC a través de la conexión WiFi que dispongamos en casa.

Pero sin duda la conexión a internet que ofrece este dispositivo es la parte más atractiva del producto, el cliente podrá navegar por internet desde tu TV, visualizar widget y ver nuevos canales.

¿Quieres comprobar el tráfico de tu ciudad? ¿Reproducir un vídeo desde el PC en el televisión? ¿Navegar por internet desde el televisor? Con Vodafone Internet TV es posible.

Como punto positivo todas estas funciones están disponibles sin dejar de sintonizar el canal, además podremos ver canales exclusivos a través de la red del operador como Canal Historia.

Vodafone comercializará este dispositivo con su ADSL, a través de la llave WiFi (clic) el cliente podrá tener el decodificador conectado a la red de casa como centro multimedia en todo momento.

El cliente también podrá disponer de este producto conectando un módem usb Vodafone en cualquiera de los dos puertos usb que ofrece el dispositivo previa configuración de parámetros.

Como inconveniente el producto no ofrece videoclub como Imagenio aunque tampoco estamos hablando de un producto por el cuál el cliente tenga que pagar cuotas adicionales.

La navegación por internet es buena, la visualización de canales HD resaltan en calidad y la grabación de programas de televisión en un disco duro externo funciona con normalidad.

¿Lo malo? El decodificador se sobrecalienta demasiado aunque parece no afectar a su funcionamiento y la tarjeta GolTV se bloquea con facilidad teniendo que introducirla de nuevo en el decodificador.

Vodafone ofrecerá este producto (clic) también por separado para que lo puedan adquirir sus actuales clientes de ADSL, además el operador asegura que el precio del producto será muy competitivo.