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Yoigo y Orange grandes vencedores de la batalla.

jueves, 16 de septiembre de 2010 Kuyle.info

En las antiguas batallas de guerreros siempre ganaban los combates aquellos ejércitos con más recursos, ellos conquistaban el terreno.

Pero con el tiempo los pequeños ejércitos se dieron cuenta que toda buena estrategia en el combate es superior a los recursos del oponente, aquí la táctica es fundamental.

Véase aquí a Movistar como el gran guerrero de la batalla, hasta hace años invencible y aunque sus recursos son cada vez son mayores también lo son sus heridas y oponentes.

En el lado opuesto Yoigo, el pequeño grupo de guerreros que difícilmente podrá conquistar más terreno (clientes) que Movistar pero si puede arrebatar con el tiempo algunos de sus territorios.

Las portabilidades móviles están este año más diferenciadas que nunca y los grandes líderes son Yoigo y Orange que ocasionan continuas perdidas de clientes en Movistar y Vodafone.

Los ocho primeros meses del año no sólo están confirmando los datos de portabilidades del año anterior sino que están llevando estos resultados a su extremo.

Yoigo ha ganado en sólo ocho meses +360.545 clientes, en todo el año 2009 el operador ganó +307.000 clientes superando por tanto en lo que llevamos de año los resultados del año pasado.

Orange por su parte ha ganado +116.504 clientes hasta agosto, durante el año 2009 el operador ganó +24.000 clientes, resultado que supera con creces sólo con las ganancias de este verano.

Una aportación significativa es que Yoigo pasó de obtener +30.000 clientes en meses anteriores (abril, mayo y junio) a +65.000 clientes en Julio y +60.000 clientes en Agosto.

A Orange le sucede exactamente lo mismo y ha pasado de obtener una media de +5.000 clientes mensuales a ganar cerca de +16.000 clientes en Julio y +19.000 clientes en Agosto.

En lo que va de año otros grandes vencedores son Simyo (+21.529), Pepephone (+20.531), R (+18.184), Jazztel (+12.214), HitsMobile (11.153) y Másmovil (+8.837).

¿Cuáles son los ejércitos perdedores? Al estar hablando de portabilidades, está claro que por cada cliente que gana un operador existe otro operador que lo pierde.

Vodafone parece ser el perdedor directo de esta batalla, en lo que va de año lleva perdidos -384.237 clientes mientras que en todo el año 2009 perdió -305.000 clientes.

Movistar por su parte también está dentro de la lista de operadores perdedores y en 2010 ya lleva perdidos -156.907 clientes cuando en todo el año 2009 perdió -153.000 clientes.

Malos resultados los obtenidos por Vodafone y Movistar que acusan esta pérdida en verano, justo cuando Yoigo y Orange obtienen mayores beneficios. Un movimiento directamente proporcional.

Lideran también en pérdidas de clientes en 2010 Lebara (-18.717), MoreMinutes (-10.881), MóvilDia (-9.394) y Euskaltel (-5.921), quién perdía clientes en 2009 ha sido aún más perdedor en 2010.

Vodafone matiza que los datos son reales pero inciertos ya que pierden -250.000 clientes prepago, los clientes menos rentables dónde la compañía ha realizado menos esfuerzo comercial.

Por tanto las pérdidas de contrato son -135.000 clientes que se compensarían casi en su totalidad con los clientes de Vodafone en tu casa, unos +110.000 clientes.

Estos clientes no son contabilizados por la CMT como clientes de telefonía móvil ni como clientes de telefonía fija a excepción de que Vodafone ofrezca el servicio de telefonía fija con acceso directo.

2 comentarios:

Hector dijo...

me gustó la metafora de los guerreros :)

Kuyle dijo...

Hola Héctor,

Aún recuerdo cuando Telefónica era ese gran guerrero que nadie podía vencer. Tenía todos los recursos y podía manejar al resto de ejércitos. Pero en España esto ya no es así (puede que en Venezuela, Chile o Argentina si).

Un saludo.

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