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¿Por qué Movistar cobra en función del operador?

domingo, 8 de noviembre de 2009 Kuyle.info

Existe algo que muchos usuarios de telefonía móvil no logran entender, ¿por qué Movistar cobra 6 céntimos más las llamadas a Yoigo y Euskaltel?

Mirándolo a la inversa, los clientes de Yoigo se preguntarán ¿por qué a mi amigo Pedrito cliente de Movistar le cuesta más llamarme?

No existe respuesta "oficial" pero si eres cliente Movistar y aún no lo sabes es hora de informarte. Las llamadas que realices a clientes Euskaltel (300.000 clientes) y clientes Yoigo (1.200.000 clientes) te saldrán 6 céntimos más caras.

¿Por qué? Muchos creen que se trata de una maniobra de la operadora azul para asfixiar a sus nuevos competidores.

La antigua versión de Movistar es muy distinta, se debe al elevado coste de interconexión que la Comisión del Mercado de Telecomunicaciones establece con este tipo de operadores.

Y decimos antigua porque la versión de Movistar podía ser válida hasta hace unos meses, cuando la CMT estableció el mismo coste de interconexión entre los distintos operadores con red propia.

Esto no se ha visto reflejado en las tarifas de Movistar que aún diferencian entre llamadas a Movistar, llamadas a otros operadores y llamadas a Yoigo y Euskaltel.

El hecho de que sólo sea Movistar quién aplique este sobrecargo nos parece algo grandioso en nuestro país y parece ser que los clientes no tienen en cuenta este sobrecargo en sus tarifas.

Y así llegamos a la conclusión de que Telefónica Movistar tuvo unos comienzos muy fáciles cuando su red era pagada por todos los ciudadanos.

Desde entonces su ley ha consistido en no luchar en igualdad de condiciones como hacen el resto de operadores y poner trabas al resto de nuevos operadores que salgan al mercado.

Mientras tanto muchos seguirán pensando "yo no me hago cliente Yoigo que si me llaman de Movistar les sale más caro" cuando en verdad tendríamos que decir "yo no me hago Movistar que no tengo por que pagar sus exclusivos sobrecargos".

15 comentarios:

Isaac dijo...

¡¡QUÉ RAZÓN TIENES!! Cuanta gente ha dicho que no se hará de Yoigo ya que los de Movistar pagarían más. Pues tu mira por tu bolsillo no mires por los demás el que tiene que mirar eso es el cliente Movistar. A mi me cumple el contrato la semana que viene y huyo de aquí (me a encantado el n97 mini).

Kuyle dijo...

Hola Isaac.

Esta situación produce que miremos por el ahorro de los demás pero no por el nuestro propio. Aparte de eso, aún no asimilamos que la gente esté dispuesta a ahorrar unos céntimos en el pack de leche de marca blanca y dispuesta a pagar un sobrecargo en el móvil sin motivos aparentes.

Un saludo y gracias por tu comentario.

EL Pinto dijo...

Intersante comenario, no estaría mal plantear una respuesta del usuario que pusiera las operadoras en su sitio

EL Pinto dijo...

Intersante comenario, no estaría mal plantear una respuesta del usuario que pusiera las operadoras en su sitio

Kuyle dijo...

Hola El Pinto.

Me alegro de que te guste el post de hoy, desde aquí siempre intentamos mostrar temas que la gente desconoce y que son de gran interés.

Un saludo y mil gracias por el comentario.

Hector dijo...

eso es verdad kuyle, la gente por ejemplo en mercadona compra productos de marca blanca y luego ves a alguien recargar un movil de movistar, yo eso ya lo vi varias veces, y me quedo con cara de tonto...si recargase una tarjeta vodafon u orange que al menos tienen un beneficio e las llamadas...

a mi una vez me dio por entrar a preguntar en una tienda de movistar y preguntar sobre esto mismo, porque por akel entonces carrefour tambien lo metian como operador tipo 2 y estaban por salir mas OMV y no tenian claro que tarificacion tendria, bueno, el caso es que les pregunque que porque era mas caro llamar a yoigo y la respues fue porque asi se lo habian dicho en movistar, vamos que no me dieron ninguna explicaion porque no lo sabian ni ellas...con lo cual, movistar nunca mais...de momento ;)

paquito dijo...

Hay un contrato que es contrato unico que tiene como Precio por minuto de voz a operadores nacionales*: 18 cent./min. (20,9 IVA incluido).

*Excepto Yoigo: 21 cent./min. (24,4 IVA incluido).
Ahi no habla de Euskatel

Kuyle dijo...

Hola Héctor.

Sí esa es la idea, estamos en una época en la que la gente hasta compara todas las gasolineras de la ciudad en busca del precio más económico, si una gasolinera te cobrase un sobrecargo de 6 céntimos en diesel seguro que no acudía allí nadie, a Movistar le debería pasar algo parecido. Pero no se porque me da la sensación de que le ha afectado más a Yoigo que a Movistar esto del sobrecargo.

Hola Paquito.

No puedo decirte con seguridad si todos los contratos incluyen a Yoigo y Euskaltel, muy posiblemente como tu dices una de las muchas tarifas de Movistar excluya a Euskaltel en este sobrecargo (es aquí donde me pregunto, ¿y porqué en esta tarifa no?) pero lo que queremos indicar es que nos parece un abuso este coste adicional.

Un saludo y gracias a ambos por el comentario.

lolo dijo...

¿no hos parece lo mas gracioso de todo, que yoigo utilize la infraestructura de movistar? yo cuando ohi la noticia, pense que este abuso de movistar acabaria, pero no, se lo siguen cobrando!! yo soy de masmovil, que me regala lo que yo uso de internet al mes desde el movil, y llamadas a 6 cntms minutos!!!

=VODAFONE=: tiene buenas tarifas(dentro de lo q cabe) desde mi punto de vista, y buenos moviles con precios mas razonables
=ORANGE=: hasta donde piensa llegar con los prepagos?si a los que gastan menos d 10 euros al mes, les cuesta 35 CENTIMOS el MINTUO!!
=MOVISTAR=: son el mayor timo!!

es mi opinion de las tres grandes!!

Kuyle dijo...

Hola Lolo.

Tiene razón, lo gracioso es que después de todo Yoigo utiliza parte de la infraestructura de la operadora que está dificultando su captación de clientes de manera poco competitiva.

Nuestra opinión personal es más o menos similar a la tuya, vodafone tiene buenas tarifas y buenos terminales (es una buena alternativa), orange es una lástima que "discrimine" al cliente de prepago (¡y que decir de su atención al cliente!) y movistar a pesar de la buena imagen que tiene como marca tiene mucho que mejorar (nos referimos al precio).

Un saludo y gracias por tu comentario.

lolo de nuevo dijo...

bueno, movistar ha de mejorar en el precio, y en su forma de facturar...que en el consumo minimo, este incluido solo las llamadas...ni sms ni nada, solo llamadas!!

creo que alguien deberia regular determinados abusos, como este, y el de los prepagos de orange, de las tres grandes!

Hector dijo...

por cierto, digimovil tambien discrimina a yoigo, no se si tendra que ver que utilice cobertura movistar... (leer la tetra pequeña) http://www.gsmspain.com/externo.php?gsmurl=http://www.digimobil.es/es/index.html&gsmfrom=/foros/hp786395_pp20_p3_Operadores-Moviles-Virtuales-OMV-Otros_Zeromovil.html

Kuyle dijo...

Hola Lolo.

Curioso lo que comentas de Movistar y curioso que la gente no valore estos hechos. Es muy dificil determinar el mercado y regularlo.

Hola Héctor.

Al menos Digimóvil no es un operador con cuantiosos clientes a los que perjudicar. Yo dejaría de lado en primer lugar a los operadores que incluyen tarifas especiales a determinados operadores, pero cada cliente es digno de elegir.

Un saludo a ambos y gracias por sus comentarios.

maria dijo...

Yo estoy bastante contenta tarifa plural. Me la hice hace unas semanas con mi chico y dos amigas mas. Vamos la gente con la que hablo mas, y la verdad es que voy notando en el bolsillo sus efectos. A mi me parece una buena oferta. 0cent minuto entre nosotros y para toda la vida. Y cuantos mas seamos, menos nos costara llamar a otros operadores asi que ya os estais apuntando!

Kuyle dijo...

Hola María.

La tarifa de Movistar es un enganche en cuanto a marketing se refiere, no por ello deja de ser buena. Para grupos de amigos que utilicen esta tarifa viene fenomenal y como bien dices cuanto más personas tengan esta tarifa más económico es el precio.

Un saludo y gracias por tu comentario.

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