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Cuota de mercado de los principales operadores.

miércoles, 30 de septiembre de 2009 Kuyle.info

Cada año la CMT renueva el listado de los mayores operadores de telefonía fija y móvil en nuestro país.

Este último año no se han visto grandes cambios de posiciones pero si unos considerables cambios en la cuota final de mercado.

En telefonía fija Telefónica España sigue líder con el 78,6% de cuota de mercado siendo la cifra baja de los últimos cinco años.

Le siguen Cableuropa (ONO) con un 8,6% de cuota, France Telecom (Orange) con un 2,9%, Vodafone España con un 2,0% y Euskaltel con un 1,6% de cuota de mercado.

Según estos datos Telefónica de España pierde un -4,1% de cuota de mercado respecto al informe editado el pasado año. Euskaltel y ONO también pierden una leve cuota de mercado.

Con saldo positivo quedaría France Telecom que gana un +0,2% de cuota durante el último año situándose en el 2,9% final.

Vodafone España aparece por primera vez en el ranking debido a que su servicio de telefonía fija fue lanzado hace apenas un año.

Durante este último año ha sido capaz de ganar un +2,0% de cuota por lo que posiblemente pronto adelante a France Telecom.

En telefonía móvil, Telefónica Móviles (Movistar) se lleva el 43,8% de cuota de mercado, supone un descenso de un -2,6% en un año.

Vodafone España crece un +1,2% situándose en un 31,8% de cuota final lo que confirma un año más que Vodafone va ganando terreno poco a poco a Movistar.

France Telecom vuelve a decrecer (-0,7%) por quinto año consecutivo situándose en un pobre 19,8% de cuota de mercado.

Xfera Móviles (Yoigo) crece un +0,8% hasta situarse en un 2,1% final y Euskaltel se mantiene con un 0,4% de mercado.

Destacar que este informe no incluye los clientes con acceso a internet e internet móvil, lo que quizás haría variar ambas listas.

Vodafone y Yoigo se confirman como los únicos operadores con constante crecimiento en el mercado durante el último año.

9 comentarios:

Patricio dijo...

En cinco años creo que es la primera vez que Telefónica Movistar se puede echar a llorar desesperadamente por perder tanto cliente. Orange también se puede echar a llorar. Vodafone se mantiene. Yoigo es nuevo y económico y gana clientes.

Kuyle dijo...

Hola Patricio.

Telefónica Movistar pierde gran cantidad de clientes en parte porque es líder en el mercado y es quién más posibilidades tiene de fuga de clientes.

A parte de esto, cada vez existe menos fidelidad por parte de los clientes, la competencia es dura y los operadores con mejores tarifa ganan.

Destacar aquí que la mejor tarifa no es siempre la que ofrece el precio más bajo por minuto, eso lo demuestra Vodafone que sigue ganando cuota de mercado con sus tarifas Vitaminas.

Si te das cuenta, en la encuesta de la página web, Vodafone y Yoigo son los operadores más valorados (los que ganan clientes) y Movistar y Orange los menos valorados (los que pierden clientes).

Gracias por comentar y visitarnos frecuentemente.

Saludos.

Hector dijo...

yoigo capta casi el doble de clientes de los que se van, pero esos que se van seguro que no vuelven, cosa que no suele pasar en las grandes, salvo movistar...

vodafone es la operadora con mas amplias tarifas y como bien dice kuyle, gracias a sus vitaminas 90X1 (son las unicas vitaminas que les quedan)gana muxos adeptos, entre otras coas porque los clientes saben lo que van a gastar en esa llamada, y a parte, somos particulares no autonomos y empresas, no estamos todo el dia haciendo llamadas cortas si no mas bien con que hagamos una llamada larga y una corta al dia, ya nos sale mas que rentable el 90X1...

Kuyle dijo...

Hola Héctor.

Los clientes de yoigo lo que pedían a gritos era un renove en condiciones que yoigo a tardado un tiempo en ofrecer.

Lo gracioso es que es muy "duro" conseguir clientes y luego no se valora todo lo posible el mantenerlos, exceptuando las fechas previas a la finalización del compromiso de permanencia.

Aún así seguro que a la larga algunos clientes vuelven, a muchos nos a pasado que nos hemos ido de una compañía "cabreados" y luego nos hemos dado cuenta que en la otra a sido aún peor.

Las tarifas vitaminas de vodafone como bien dices gana muchos adeptos, son una tarifas diferentes a lo que estamos acostumbrados y muy ventajosas si sabes sacarle el provecho.

Gracias una vez más por comentar.

Saludos.

Hector dijo...

es de vergüenza el renuevo de yoigo, como ejemplo ponen moviles de gama baja como ZTE f188 o el LG ku250 por 0€ y otros de gaman vaja como son tambien los SAMSUNG j400 y j800 por 19€, y moviles de gama media alta el NOKIA 5800 a un precio desorvitado 149€ cuando en portabilidad de contrato a contrato se puede conseguir por 59€...

Resumen, en yoigo no le interesan mantener clientes, si no captar los de las demas compañias (culo veo, culo quiero)...

Kuyle dijo...

Héctor, si te das cuenta, el resto de compañías tampoco ofrecen grandes móviles por 0€ a no ser que tu consumo sea muy elevado y tengas cantidad de puntos.

Yo más bien diría, quién renueva es porque quiere y se elige el móvil que tenga a su alcanze.

Quién no intenta hacer una potabilidad y es aquí cuando el operador entra en acción ofreciéndonos diversas ofertas.

En verdad renovando no podremos conseguir un gran móvil económico pero sí al intentar marcharnos. Esto es de forma generalizada.

Otra cosa, Yoigo salio al mercado con el lema de no subvencionar móviles. No es poco que al final los subvenciona sin con ello dejar de ofrecer una tarifa considerada "low cost".

Gracias por comentar.

Saludos.

Hector dijo...

pero en yoigo por ejemplo, no se como funciona eso para que la gente se quede, pero yo en vodafone saque el nokia N85 con 237 puntos por 19€ al renovar la permanencia, y el N85 es un pedazo de movily mi consumo medio mensual no suele pasar de 15€ si contamos el iva, asi que vodafone conmigo no gana excesivo dinero...

por otro lado, vodafone es quien mejores moviles subvenciona, de que en parte tambien sea la mejor valorada...

Hector dijo...

pero en yoigo por ejemplo, no se como funciona eso para que la gente se quede, pero yo en vodafone saque el nokia N85 con 237 puntos por 19€ al renovar la permanencia, y el N85 es un pedazo de movily mi consumo medio mensual no suele pasar de 15€ si contamos el iva, asi que vodafone conmigo no gana excesivo dinero...

por otro lado, vodafone es quien mejores moviles subvenciona, de que en parte tambien sea la mejor valorada...

Kuyle dijo...

Yo también creo que Vodafone es la que mejores móviles ofrece a sus clientes.

Aunque creas que no si gastas 15€ mensuales son 270€ al acabar tu permanencia, dinero es, no es que se hagan ricos contigo pero ese es el riesgo.

Habrá quien gaste 30€ al mes y se lleve un móvil peor que el tuyo. Unos salen más rentables que otros.

Gracias Héctor por comentar tan a menudo en el blog.

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